澳洲普华永道澳大利亚文化“贫穷”; CEO被赋予过多权力:审查

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普华永道澳大利亚公司营造了一种文化,如果合伙人能为公司赚很多钱,他们的不良行为就会被容忍,它提倡“不惜一切代价”的做法,并设立了一个不对董事会负责的首席执行官职位,这是一种新的做法。报告发现。

普华永道著名独立公司董事 Ziggy Switkowski 委托进行的一项审查对该公司做出了严厉的评估,自从其一位合伙人被发现涉嫌丑闻以来,该公司已深陷丑闻之中。税务从业者委员会发现,他与其他合作伙伴和客户共享了政府机密信息。

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普华永道在对该报告的详细回应中表示,它接受了 23 条建议,并且该公司已经开始致力于改善其业务图片来源:Louie Douvis

澳大利亚联邦警察正在调查普华永道的行为,几位高级合伙人已离开该组织。普华永道也是议会咨询行业调查报告的对象,该调查对该公司以收入为中心的文化提出了高度批评。

并对公司的文化和治理进行了严格的评估Switkowski 审查提出了 23 条建议,旨在改善公司的治理、文化以及风险和人员管理系统。这包括任命可以挑战高管的独立董事会成员、改进薪酬流程、赋予董事会罢免首席执行官的权力、加强监管参与。

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普华永道在对该报告的详细回应中表示,接受了这 23 条建议,该公司已经开始致力于改善其业务,包括引入新的独立董事、改善业务内孤立部门的监督和透明度,以及赋予董事会对首席执行官和高级员工的行动更大的权力。负责监督议会调查的委员会主席、工党参议员 Deborah O'Neill 表示,Switkowski 的报告“仅仅触及了公司文化和监管问题的表面”,并批评该报告不独立,因为它是由普华永道支付并监督的。

“Switkowski 先生的报告及其建议的发布并不标志着此事的最终确定。普华永道以及整个审计、鉴证和咨询行业应该期待对其治理和文化的持续审查,以及对其监管监督的潜在改革。”她说。

绿党参议员芭芭拉·波科克 (Barbara Pocock) 表示,普华永道“代表了男孩俱乐部中肆无忌惮的贪婪的案例研究,证明在第一关就失败了”。

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当被问及是否相信普华永道会真正进行改革时,波考克补充道:“我认为普华永道有人认为大篷车只会继续前进,媒体会失去兴趣,澳大利亚人民就会失去兴趣,一切都会以不同的方式恢复正常。

“当然,这不会发生。”

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Ziggy Switkowski 已牵头普华永道进行审核。图片来源:Paul Jones

Switkowski 发现的一个关键问题是该公司过于学院化的文化,这种文化专注于培养长期服务的合作伙伴之间的关系,并促进一种好消息文化,抑制对公司错误或所承担风险的任何形式的批评或反思。

审查发现,这种文化渗透到公司直至董事会层面。斯威特科夫斯基表示,普华永道董事会没有足够的能力来处理他们的角色,他们是从与“学院”文化截然不同的合伙人基础中任命的,在“学院”文化中,一些董事会成员认为自己的地位低于担任高级领导职务的合伙人或首席执行官.

“在实践中,没有太多建设性的异议,关系和忠诚度是职业发展的关键,”该评论称。

“近年来,强调增长加上高度信任和不愿挑战造成了盲点。这也可能促使合作伙伴愿意容忍‘造雨人’(那些创造收入的人)的不良行为。”

Switkowski 发现,公司内部并不认为首席执行官职位对董事会负责。 – 与其他公司的首席执行官不同。

“从文化角度来看,普遍接受的观点是首席执行官‘主持大局’。在长期的商业成功过程中,这导致合作伙伴不愿意挑战首席执行官,即使是在高级领导层。”报告称。

“这也导致了(甚至可能是错位的) )对首席执行官的信任。

“强大的首席执行官还可以为“流畅”的管理实践以及“走出房间”或推翻的决策做出贡献。普华永道澳大利亚公司过度的合作文化往往会放大首席执行官的权力。”

Switkowski 在报告中表示,在这种背景下,过度的合作文化会带来风险。

“普华永道澳大利亚在企业层面展示了一种“好消息”文化,其中“好消息被传达,坏消息被抑制”。

“审查发现,人们普遍不愿深入探讨令人不安的对话,从错误中吸取教训,并准备好让他人承担责任。

普华永道在一份声明中表示,它已经制定了全面的管理层应对措施和行动计划,作为重新赢得社区和利益相关者信任的路线图.

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“该行动计划围绕五项变革承诺制定,包括增强治理委员会的独立性和有效性、嵌入建设性挑战的文化和实践、提高决策的纪律和严谨性、加强风险和事件管理责任,并将我们的价值观置于我们所做一切的核心,”该公司在一份声明中表示。

普华永道澳大利亚首席执行官 Kevin Burrowes 在一封公开信中表示,该公司将做出改变。

“我们对这种行为以及多年来不受控制的文化深表歉意。显而易见的是,在过去的领导下,普华永道澳大利亚从未对 TPB [税务从业者委员会]问题进行充分调查。我们现在已经完成了从一开始就应该发生的事情。”

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