随着新南威尔士州税务局试图收回因新冠病毒边境关闭计划而欠下的近 4000 万澳元，已有 5000 多人的银行账户被扣押，以偿还酒店隔离债务。
但一些前隔离客人表示，在他们收到发票之前，债务就被意外地从他们的银行账户中扣除。
新南威尔士州税务局仍在追讨 17,758 人的未付费用，其中超过 265,000 名客人因使用而欠下 3930 万澳元的未付费用悉尼隔离酒店。
Lizzie Redding 的银行帐户被扣押超过由于酒店隔离她说她从未收到过发票。图片来源：Steven Siewert
该机构已向 5190 银行发出扣押令自 7 月以来未偿还的酒店检疫债务。
扣押令是一种收债工具，授权从个人的银行账户中提取资金。新南威尔士州税务局还可以合法扣押某人的工资、扣押财产并提出土地索赔，以追回逾期检疫费。然而，这些行动尚未采取。
正在加载虽然在大流行的头几个月里入住新南威尔士州隔离设施是免费的，但 2020 年 7 月开始收取 3000 美元的费用。
取消了对 2021 年 11 月接种批准疫苗的海外抵达者的酒店检疫要求，该计划于 2022 年 5 月取消。
次月，新南威尔士州税务局报告未付费用达 5,680 万澳元在为期 26 个月的运营期间，悉尼的酒店处理的回国澳大利亚人数量明显多于任何其他州的检疫系统。
广告新南威尔士州审计办公室2020-21年卫生系统报告将逾期隔离费确定为“高风险问题”。该报告指出，预计收回的费用比例可能被高估，因为它是以患者偿还医院费用为模型的。
新南威尔士州税务局发言人表示，该机构只会在以下情况下发出扣押令：此人在 90 天内至少收到三份单独的通知，并且银行账户金额不得减少至低于阈值（截至 10 月 1 日为 570 美元）。
但是， 太阳先驱报了解到银行账户被订单透支的情况，或者订单是在事先没有成功联系欠债人的情况下发出的，欠债人没有机会付款
上个月，Diana Chang 在海外期间，她的账户被透支了 358 美元，她感到非常震惊。虽然几天后银行确实将她的账户恢复为正余额，但张说，在钱被拿走之前，她没有成功联系过她 3 次。
2021 年 2 月她在酒店隔离后，没有收到任何发票今年1月，Chang接到一个自称是新南威尔士州税务局的电话，但来电者不愿透露话题，除非她提供姓名和出生日期。由于担心这可能是一个诈骗电话，张要求他们向新南威尔士州服务局列出的她的地址发送电子邮件或信件，这从未发生过。
9 月 18 日早上，Chang 在海外时收到了该机构的一条自动短信，其中概述了她在酒店隔离期间的债务。当天晚些时候，这些资金以及 13 美元的银行扣押费从她的账户中被扣除。
正在加载在向新南威尔士州税务局提出这一问题后，Chang 被告知有人多次通过错误的电子邮件地址联系她，并且一个旧的居住地址，尽管有新南威尔士州服务局的最新详细信息。
“我只是觉得很荒谬，扣押令能够如此轻松地通过，而实际上这是他们的错误，并且他们采取了非法行动”她说。
莉齐·雷丁 (Lizzie Redding) 于 2020 年 12 月接受酒店隔离。她一直在英国处理各种家庭事务，包括帮助父母搬家和她的突然去世姐姐——大流行开始的时候。和许多人一样，她花了几个月的时间才预订了返回澳大利亚的航班。
雷丁自 1999 年以来一直住在悉尼，她说，在她回到家之前，她没有收到新南威尔士州税务局的任何通知信函她正处于债务追偿流程的最后阶段，除了 3000 美元的费用外，还需额外支付 65 美元的“债务追偿费用”。她的账户已经被扣押了。
“这笔钱来自我用于支付账单和抵押贷款还款的账户。它并没有让我破产，但它确实毁了我精心制定的预算。”她说。
新南威尔士州税务局发言人表示，个人在入住酒店隔离区时被要求提供联系方式，而这正是该局过去追求的。付款，并提供详细说明费用的书面通知。
“新南威尔士州税务局试图通过各种渠道（包括电话、短信、电子邮件或邮寄）帮助所有客户解决发票问题，”他们说。
“新南威尔士州税务局在用尽所有联系尝试或长时间未联系后发出扣押令。”
监察员 2021 年的一项调查发现新南威尔士州税务局非法使用了2016 年至 2019 年期间，自动化系统发出扣押令，导致经济困难的人无法支付租金。
该机构发言人表示，最近所有针对未付检疫费发出扣押令的决定都是由罚款管理局局长。
“被确定为弱势或遇到困难的客户将被尽可能排除在外，”他们表示，并指出联系新南威尔士州解决债务的客户可以使用付款计划。
发言人表示，个人的银行有责任确保账户中保留 570 美元。
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