澳洲苹果被指控故意“限制”智能手机电池,英国 iPhone 用户可能面临巨额赔偿

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数百万英国 iPhone 用户可能有资格获得赔偿,因为有人声称 Apple 秘密降低了旧款手机的性能以促使用户升级到最新型号。

< p class="mol-para-with-font">昨天,英国法院批准了一位消费者卫士提起的价值 8.53 亿英镑的诉讼。

贾斯汀·古特曼 (Justin Gutmann) 声称,苹果公司在一项升级上误导了多达 2500 万英国 iPhone 用户,该公司声称升级会提高性能,但实际上通过一个名为“节流”。

他声称,此举的目的是帮助公司避免与 iPhone 6、6 Plus、6S、6S 相关的昂贵召回或维修Plus、SE、7 和 7 Plus。

苹果称此案“毫无根据”,并表示“从未”故意缩短其产品的使用寿命。

诉讼:数百万英国 iPhone 用户可能有资格因苹果秘密放慢速度而获得赔偿旧手机的性能,以吸引用户升级到最新型号

诉讼:数百万英国 iPhone 用户可能有资格因声称苹果秘密降低旧手机性能以促使用户升级到最新型号而获得赔偿

据称受到“限制”影响的 iPhone 设备

- iPhone 6

- iPhone 6 Plus

- iPhone 6s

- iPhone 6s Plus

- iPhone SE

- iPhone 7

- iPhone 7 Plus

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古特曼先生向竞争上诉法庭提出了“电池门”索赔,该法庭昨天决定可以进行全面审判。

如果此案成功,所有车主都有权为其拥有的每款受影响的车型获得赔偿。

古特曼先生说:“我很高兴竞争上诉法庭已批准我们进行全面审判的开创性主张。

“这为数百万被迫支付电池更换或新手机型号费用的消费者获得应有的补偿铺平了道路。”

该诉讼涉及 2017 年 1 月向 iPhone 用户推出的软件更新中引入的电源管理工具,以解决性能问题并阻止旧设备突然关闭。

古特曼先生表示,有关该工具的信息并未包含在当时的软件更新下载说明中,并且苹果公司未能明确表示它会降低设备速度。

他声称这家科技巨头推出该工具是为了掩盖 iPhone 电池无法应对新的 iOS 处理需求的事实,并且,该公司没有召回产品或更换电池,而是敦促用户下载软件更新。

根据诉讼,苹果后来确实添加了提及工具到其网站上的更新发行说明中,但仍然没有解释它会减慢旧款 iPhone 的速度。

2017 年底,经过一些用户注意到性能问题,苹果对其问题的处理表示歉意,并承诺在有限时间内以大幅折扣价格更换电池。

提出索赔:消费者冠军贾斯汀·古特曼(如图)发起的价值 8.53 亿英镑的诉讼昨天获得英国法院的批准

提出索赔:消费者冠军贾斯汀·古特曼(如图)发起的价值 8.53 亿英镑的诉讼昨天获得英国法院的批准

首席执行官蒂姆·库克 (Tim Cook) 也就这一事件公开道歉,说g 该公司从未试图通过该工具误导任何人。

但是,古特曼先生声称苹果未能充分宣传其 25 英镑以上的电池更换服务定价退货运费。

苹果试图驳回古特曼先生的诉讼,但竞争上诉法庭裁定其可以继续审理。

这家科技巨头此前曾支付 1.13 亿美元(9300 万英镑)在亚利桑那州解决类似案件,并支付 5 亿美元(4.13 亿英镑)在亚利桑那州解决另一起类似案件。加利福尼亚州。

苹果公司发言人表示:“我们从来没有、也永远不会做任何事情来故意缩短任何苹果产品的使用寿命,或降低用户的声誉。”体验来推动客户升级。

“我们的目标始终是创造客户喜爱的产品,而让 iPhone 尽可能耐用是一个重要部分'

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