周三,Optus 透露了将如何补偿受网络故障影响的客户。 客户可以为企业或后付费客户提供 200 GB 的免费数据,但没有提及现金退款。 预付费客户将在每个周末收到无限数据,直到年底" > 

澳洲Optus在大规模网络中断后向客户提供免费数据

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周三,Optus 透露了将如何补偿受网络故障影响的客户。

客户可以为企业或后付费客户提供 200 GB 的免费数据,但没有提及现金退款。

预付费客户将在每个周末收到无限数据,直到年底。

技术专家兼 EFTM 编辑 Trevor Long 表示,Optus 向受影响的客户提供免费数据的成本为零当今经济中的价值。

“我承认,对于预付费客户来说,周末无限数据是一笔很大的交易,但对家庭宽带客户没有任何补偿,也没有真正努力取悦那些没有预付费客户的企业。朗先生告诉澳大利亚天空新闻。


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