澳大利亚"
维多利亚州的 Optus 客户再次遭受停电，影响了梅尔顿及其周边地区的用户，就在几小时前，该电信公司陷入困境的老板凯利·拜尔·罗斯马林 (Kelly Bayer Rosmarin) 提出了辞职。
受影响地区居民的移动、语音和数据服务中断。
“技术人员正在现场修复光纤并恢复服务。对于给客户带来的不便，我们深表歉意， ” Optus 发言人在一份声明中表示。
Down Detector 表示最近一次网络故障大约于上午 8.30 开始，而 Optus 表示一个多小时后连接恢复。
Bayer Rosmarin 女士于同一天宣布停电这是她辞去主要职位的适当时机，并祝愿公司未来取得成功。
“周五，我有机会在参议院详细阐述网络中断的原因， Optus 如何恢复并做出反应，”她在周一的一份声明中说道。
“我还传达了 Optus 恢复信任并继续为客户服务的承诺。现在有时间进行一些个人反思，我已经决定，我的辞职符合 Optus 前进的最佳利益。”
Bayer Rosmarin 女士于周五主持了参议院调查，向政府回答 Optus 对大规模停电的反应以及躲避了对她在电信公司的未来的盘问。
她坚称，她的“全部重点”是从疫情中恢复过来Optus 因在 11 月 8 日凌晨 4 点左右开始的停电期间缺乏与客户沟通而受到批评，而且未能发布信息直到近三个小时后才发表声明。
网络故障还影响了用户通过固定电话拨打三个零的能力，这对政府来说是一个重要的调查线索。
绿党参议员兼参议院调查主席莎拉·汉森-杨 (Sarah Hanson-Young) 感谢这位前首席执行官上周在辞职消息传出后挺身而出。
“这从来不是关于谁是首席执行官，而是为了确保数百万澳大利亚人可以获得基本服务； “包括在紧急情况下拨打 000、获得政府服务、联系亲人以及支付和收取基本费用的能力。”她在周一的一份声明中说道。
Hanson-Young 女士确认，调查将继续关注对电信公司采取更严格的监管，以在大规模停电期间保护社区。
Optus 指出了问题的症结所在。在例行软件升级时，电话co表示造成了网络故障，并强调已采取措施确保不会再次发生。
客户获得了 200GB 的免费数据补偿，但人们普遍认为这一数据对其数百万客户和企业充耳不闻，因为他们在一天的大部分时间里都无法获得关键服务。
这位即将卸任的老板似乎对那些因 EPTOS 机器无法工作而失去生意的小企业主不屑一顾。
“我很失望理发师今天不能理发，”她在停电当天告诉九号台新闻。
“这似乎就像在没有连接的情况下可以做的为数不多的事情之一。”
通讯部长米歇尔·罗兰本月早些时候宣布，政府将在澳大利亚通讯和媒体管理局对事件进行审查的同时进行“事后审查”。停电。
与此同时，首席财务官 Michael Venter 将担任临时首席执行官，以带领公司渡过声誉受损的时期。
前 Optus 业务董事总经理 Peter Kaliaropoulos 也将重新加入公司电信公司担任新设立的首席运营官职位。
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