Optus 的网络崩溃以及随后首席执行官凯利·拜尔·罗斯马林 (Kelly Bayer Rosmarin) 的辞职引发了人们对母公司新加坡电信 (Singtel) 治理结构的质疑，并呼吁其考虑在刚刚发生的两场备受瞩目的危机后出售其澳大利亚子公司。拜耳迷迭香周一辞职，新加坡电信董事会任命首席财务官迈克尔·文特尔 (Michael Venter) 担任临时老板，同时开始在全球范围内寻找继任者。
Boost Mobile 创始人 Peter Adderton 表示，Singtel 应考虑出售 Optus。图片来源：AFR
但一些行业人士呼吁 Optus 母公司进行变革，其中包括电信资深人士、Boost Mobile 创始人 Peter Adderton ，呼吁新加坡电信考虑出售 Optus，并宣称变革需要比拜耳迷迭香的替代者更深入。
“我认为他们应该出售 Optus，”阿德顿在接受采访时表示。
“我认为他们应该出售 Optus。”
>“我认为新加坡人和澳大利亚人之间的企业文化差异不容低估。我认为我们在处理数据泄露和最近的中断事件时看到的是文化冲突的结果。
“我认为新加坡电信现在是时候接受他们的企业文化和服务澳大利亚人的经营方式文化非常不同，而文化差异是问题的核心。”
Optus 首席执行官 Kelly Bayer Rosmarin 本周辞职。图片来源：Alex Ellinghausen
阿德顿说，Optus 还将受益于在澳大利亚公开上市，以及国家的养老基金，其中最近在电信基础设施方面进行了一些重大投资，将从收购中受益。
大约十年前，新加坡电信考虑将 Optus 出售给私募股权集团，投资者包括 Kohlberg Kravis Roberts (KKR) 和凯雷集团在一个从未到达任何地方的过程中绕着电信公司转一圈。
广告据报道，去年新加坡电信正在考虑 Optus 的首次公开募股，这将是澳大利亚有史以来规模最大的企业上市之一。但持续的市场波动使这些计划泡汤。
Optus 由新加坡电信全资拥有，而新加坡电信本身则由新加坡政府投资部门淡马锡控股公司 (Temasek Holdings) 持有多数股权，淡马锡控股公司拥有该公司 55% 的已发行股份
最近一次停电当天，Optus 商店外的人们。< cite class="ojLwA">图片来源：Chris Hopkins
除了自己的新加坡移动网络和 Optus 之外，新加坡电信还拥有 Bharti 32.15% 的股份印度第二大运营商 Airtel，以及泰国、菲律宾、南亚、非洲和印度尼西亚电信公司的股份。
Singtel 最新的年度报告显示，其 46% 的员工来自海外新加坡，尽管其 81% 的基本净利润来自新加坡以外的业务。
本月，其澳大利亚子公司遭遇大规模停电，新加坡电信几乎保持沉默，仅向记者发表了两份声明：对 Optus 对此次中断的技术解释进行更正，然后宣布拜耳迷迭香辞职。
新加坡电信集团首席执行官 Yuen Kuan Moon 周一表示，Optus 是“我们集团业务不可或缺的一部分。”< /p>
相对沉默的同时，Optus 似乎让客户流失了，TPG 和 Telstra 均报告称其市场份额早期有所上升。
分析公司 Sametime 提供给该报头的数据显示，沃达丰网站的流量在 Optus 发布当天激增停电。
“沃达丰可能是任何重大客户流失事件的主要受益者，”Similarweb 分析师表示。
“[Optus] 将永远排名第二……通过这种方法，他们永远不会成为第一，而且他们将继续失去客户。”
Boost Mobile 创始人 Peter Adderton
Adderton 与 Optus 有着悠久的共同历史：Boost 最初在 2000 年代初依赖 Optus 网络，后来转向 Telstra 基础设施。今年早些时候，在 Boost 对 Optus 将其两款产品命名为“Mobile Boost”和“Internet Boost”提出异议后，Optus 解决了与 Adderton 和 Boost Mobile 的法律纠纷。和解条款是保密的。
“他们将永远是第二名，除非第三名 [TPG] 抓住他们，”阿德顿谈到 Optus 时说道。 “采用这种方法，他们永远不会成为第一，而且他们将继续失去客户。”
“现在 Optus 的任何问题都将是一个大问题。需要一位非常强大的首席执行官才能扭转这一局面，但我认为需要从新加坡人手中出售 Optus。
我认为这是每个电信公司面临的问题，要更多地改变自己以客户为中心，尤其是对于面临客户信任危机的 Optus 来说。”他说。
前新南威尔士州州长 Gladys Berejiklian 有望成为新任 Optus 首席执行官行政人员.图片来源：AAP
一位要求匿名以便能够畅所欲言的 Optus 前高管表示，新加坡电信多年来一直“让 Optus 自己做主。”
“确实存在文化差异，事实上，新加坡人对待人际关系和人际关系的方式与澳大利亚人不同，”该高管表示。
这位前高管表示，尽管今年早些时候发现了新南威尔士州前州长 Gladys Berejiklian 的腐败行为，但他预计她将被任命为 Optus 的下一任首席执行官。他们认为，尽管存在地理和文化差异，新加坡电信和 Optus 之间的关系仍然牢固。
“我认为，尽管存在腐败问题，但他们会很乐意任命另一位澳大利亚人担任该职位，”该高管表示。
业界人士讨论的另一位潜在领跑者是 Anna Yip，现任董事总经理。新加坡电信消费者业务的副首席执行官。
新加坡电信没有回应置评请求。 Optus 董事长 Paul O'Sullivan 也没有回应置评请求。
与此同时，澳大利亚证券和投资委员会 (ASIC) 主席 Joe Longo 也加入了对 Optus 高管处理方式的广泛批评他告诉美国广播公司广播公司（ABC Radio），“我认为事后看来，沟通本来可以更加清晰。” “从我们所知的情况来看，很明显，破坏的程度完全出乎意料。我认为这就是 Optus 措手不及的地方，可以这么说，他们没有预料到会出现如此严重的中断或中断。”
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