澳洲旅客来信：澳洲航空 一块蛋糕不是一顿饭

进一步根据朱丽叶塔·詹姆森（Julietta Jameson）关于在旅行时烘干内衣的建议，加热地板和墙板在寒冷的气候下效果很好，我们在最近的冰岛和挪威探险中一次又一次地利用了这一点。
Maree Harrison、Nerrina、 Vic

没有任何意义

收到澳洲航空的第二封电子邮件，提醒我因疫情期间取消的航班而获得退款后，我认为我最好响铃并接受。怀着很大的期望，我拨打了所提供的号码，希望足以支付飞往某个地方的航班费用（我什至不知道有人欠我钱）。我的电话很快就得到了答复，这本身就令人惊奇，而且我被告知我已收到退款——总计 82 美分。我建议他们要么将其捐赠给慈善机构，要么注销。
Lynda Macalpine，Lane Cove，新南威尔士州

从 SAS 到 suss

我和姐姐本来计划去欧洲旅行，但遗憾的是我们年迈的母亲因多处骨折住院，我们不得不取消旅行。澳洲航空和 SAS（斯堪的纳维亚航空）的退款之间的差异是惊人的：SAS 网站在您取消之前会显示确切的退款金额，然后立即发送一封电子邮件，其中显示退款金额、计算方式、预计退款时间如有任何问题，请提供详细联系信息。相比之下，澳洲航空要求您检查适用的票价规则，但电子机票上却看不到这些规则。因此，您不知道退款金额是多少，直到取消预订几周后存入。
Trish Perkins，昆士兰州双水区

沙子？谁需要沙子？

很多文章都对海滩充满了抒情，但真正重要的是水。海滩只是通往各种形式的美丽水域的途径。它的清晰度，它的波形或缺乏。甜蜜的咸味、动植物群，或者只是在你无法承受的情况下与陌生人交谈，这些都是重要的。
Tim Schroder，戈登，新南威尔士州

读完您的文章（旅行者，2 月 17 日）后，我们决定从装饰艺术信托基金预订新西兰内皮尔之旅，乘坐他们的一款古董故事中出现的帕卡德车辆。该网站表示，令人失望的是，该旅游团没有运营。从游轮上下来后，我们很高兴在内皮尔周围闲逛，在返回船上之前，我们去了装饰艺术信托商店。

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一些穿着装饰艺术时代服装的司机正在聊天，我告诉他们我们错过这次旅行是多么失望。他们道歉了，其中一位司机，保罗，o他提出在回家的路上用他的车把我们送回船上。在超过 15 分钟的时间里，我们享受了最舒适的专职司机旅程、他丰富的当地知识，以及快速通过海关，结束了美好的一天。
Noel 和 Rosemarie Stonehouse，坎伯韦尔，维多利亚州

相信乐趣

就像 Lee Tulloch 在她的专栏中一样（旅行者，3 月 19 日），我也喜欢参观房屋博物馆，并同意意大利米兰的 Villa Necchi Campiglio，太棒了。作为新南威尔士州国民信托的成员，我能够免费进入别墅。该信托基金与其他国家的遗产组织有互惠访问安排，这些安排列在其网站上。
Lisa Clarke，新南威尔士州沃森湾

直接回应

土耳其航空从伊斯坦布尔飞往墨尔本的新航线实际上是直飞航班（《旅行者快报》，3 月 16 日）。将直飞航班和直达航班混为一谈是一个常见的错误。他们不是。直达航班是指标签上注明的从 A 点直飞 B 点的航班。只要航班号相同，直达航班可以有多次经停。例如，英国航空和澳洲航空都有从悉尼飞往伦敦的直飞航班。两个航班均经停新加坡，但均为直飞航班。这是一个重要的区别，许多乘客和旅行作家都被抓住了。
Chris Patten，新南威尔士州罗斯维尔

战线

我们应该不要只关心库克群岛环礁，您的记者在那里发现了“纯粹的天堂”（《旅行者快报》，3 月 16 日）。将其描述为“人间天堂”，充其量只是一种特权无知。只要问问当地人就知道了，随着海平面上升，他们和许多其他太平洋岛民一样，正在为自己的土地、文化和生活方式而进行一场生死存亡的斗争。这个信息应该“唱给（你的）灵魂”并激励我们所有人采取行动。
Kerrie Wehbe，新南威尔士州布莱克敦

看起来很糟糕

除了最近关于机场安全检查的旅行者信件外，请勿携带双筒望远镜进入埃塞俄比亚。我们的望远镜于 2023 年在亚的斯亚贝巴的出口行李安检处被没收。显然，它们（仍然）被视为安全威胁，因为有人在机场区域可疑地使用双筒望远镜。当你离开这个国家时，它们会被退回，但这个过程压力很大。登记并存放在机场需要一个小时，取回的时间甚至更长，因为需要缴纳关税。具有讽刺意味的是，我们酒店的一位美国人解释说，他到达时行李中装有 450 毫米镜头 - 比我们的双筒望远镜强大得多。
Alec Spiller，新南威尔士州莫斯曼

本周提示：开辟道路

我们刚刚结束第一次新西兰之行，我强烈推荐它。我们在南岛旅行了两周，行程非常完美。飞往皇后镇，骑行奥塔哥铁路步道（三晚）。

如果您的健康状况不如您想要的那么电动自行车是一个不错的选择。然后从但尼丁沿海岸行驶至基督城和凯库拉，在皮克顿下车，在豪华住宿下徒步夏洛特皇后步道（三至四晚）每天都会转运行李。然后搭乘风景优美的火车返回基督城，然后飞回家。
乔治·福斯特，维多利亚州桑伯里

说土耳其语

你还记得金色的吗？商务舱旅行的日子：周到的服务、美味的食物和经典的葡萄酒可供品尝？土耳其航空等航空公司正在努力重建这个时代。我们最近乘坐这家航空公司的航班四次，它并没有让人失望。在一次短途飞行中，机上厨师向我们致意，分发菜单并接受所有三道菜的订单。质量和数量都非常出色。仅主菜就有七道美味的小菜。飞行厨师们开朗、自信、渴望。展示包括亚麻桌布、餐巾、优质餐具、盐瓶和胡椒瓶，甚至晚餐时还有浪漫的蜡烛。船员们秉承欧洲传统，热情而细心。服务非常友好、快速、高效。当地航空公司应该注意了。
新南威尔士州阿米代尔的 Keith 和 Maureen Brown

弗里斯科摩擦

在阅读您的美国火车故事时（《旅行者》，3 月 12 日）能够回忆起 2011 年搭乘加州和风号前往芝加哥的精彩经历真是太棒了。然而，我从出发的地方< /i> 是一个有争议的问题。我飞往旧金山，一度以为自己不会被允许进入该国。有人问我我的旅行计划，我说在旧金山五天后，我将乘火车从那里前往芝加哥。移民官员坚称没有从旧金山出发的火车。来来回回了好几次，直到我终于翻出了我的旅行证件，包括火车票。值得注意的是，乘坐加州和风号，您将从埃默里维尔出发或前往埃默里维尔，埃默里维尔与旧金山隔海湾相望。这就像坚持认为没有从墨尔本到悉尼的火车。
Margaret Callinan，Hawthorn Vic

仁慈的代理人

我预订了我的去年通过一家好的旅行社去英国和冰岛旅游，还购买了旅游保险。在伦敦的第二天，我在楼梯上滑倒，摔断了脚。旅行社非常出色，取消了我剩余的行程，并与保险代理人联络，让我回家，更不用说提供支持了。虽然购买保险需要克服一些困难，例如获得适合飞行的证书，但这次经历仍然是积极的。因此，我强烈建议您寻找一家优秀的旅行社和保险提供商。
Cate Ellis，维多利亚州卡尔顿北

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