ANZ信用卡有年费,觉得很不合算,所以今天打算消户,但是却被告之不能退回多交的年费,而且他们还把term condition拿来说是这么规定的(我也搞不清楚这个term condition是否是针对这个卡的).
但是我清楚记得,以前是可以退的.因为我以前有另外一张ANZ信用卡,那个年费更贵,我询问消户时能否退多交的年费,答案是肯定的.后来我真的把这个帐户消了,然后又开了新的信用卡(就是现在想消户的这个卡),多交的年费真的给我退回来了.所有这些信息的往来记录都在SecureMail里面,以前都是能够打开的,但现在发现一年前的都打不开了.
有朋友有遇到这种情况的吗?这个年费是就不能退吗还是需要争取.
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