澳洲也吐槽一下澳洲的网银、信用卡、账单,真是难

在澳大利亚个人理财





经常看到有人吐槽中国的银行服务不好。不过,若论网银,中国的网银比澳洲的要好多了。
我主要用CBA银行,但到现在还经常被网银的导航结构给绕晕,因为结构太乱。
网银功能有多个入口;入口进去之后,界面风格和操作方式也不统一;有些功能隐藏很深,从外面根本猜不到。

就连信用卡还款这个功能,都做得非常蹩脚。

中国的网银,有个专门的“信用卡还款”功能,进去以后,会告诉你上个记账周期的支出、收入、剩余欠款、最低还款额、最优(无息)还款额,可以直接还款。
CBA的网银,没有专门的功能,只能去下载账单,到账单上自己查看。
账单上给出了记账周期期末当时的欠款额,但是无法查看当前的未还余额。
在账户流水那一页,只能看到当前的总的欠款额。
所以,要想知道上期欠款的未还余额,只能自己手工计算。
还款没有专门的功能模块,要使用转账汇款功能实现。
还款的时候,也不能自动带出还款额,需要自己计算后手工填写。

<发帖次日补充>
刚刚又发现了CBA的一个弱智问题:查询交易记录,竟然没有汇总!
比如说,想查3月1日至3月15日的所有支出项,只能查出明细记录,却没有合计金额!
见过这么弱智的网银吗?中国哪家网银有这么弱?

其实澳洲的电费、电话、网费账单也是乱七八糟,列了一大堆数字,却不知道相互之间是什么关系。
中国的账单很清晰:每度电/每分钟多少钱,一共用了多少度/多少分钟,总共多少钱。

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啥情况,l z路感不强吧。。。不用cba 的app吗。

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试过app,要太多权限,没敢装。
此外,网银是网银,app是app。网银不好用就是不好用,跟app没关系啊。

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电费水费单子也都很详细啊,完全都看得懂。。。

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黑澳洲网银黑错对象了,CBA的网银算是世界一流水平了。
国内各种usb key,各种插件,各种浏览器,各种花里胡哨功能,我也是醉了

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哈哈哈我也觉得是楼主英文不好。。

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在用工行的网银,跟CBA 的比差的不是一点半点

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看起来楼主黑不了CBA,自己要被黑了。

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建议在CBA留住千万别换,去了别家的网银怕是钱都转给陌生人了

博君一笑,勿怪!

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CBA的网银还不好,那就没有好的了。

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对啊那个小usb还得妥妥地放在安全的地方。

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语言不同,意味着思路不同,意味着你要的信息的排列优先级别不同。

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我也觉得,CBA的网银是最好的了。。。

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CBA很好用的

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吃惯了糙米,给它两口细面,还怪起吃得便秘了。

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CBA网银还不好用,楼主你试试别的就知道差距了

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强烈支持, 这里的网银又简单又方便。国内的光插件什么的,头大

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你眼神好,你说说,如何查看信用卡的应还的欠款余额?

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缺乏逻辑关系,各个数据之间没有明确的计算逻辑。
一会带GST,一会不带GST。

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你英文好,你自己看看网银的混乱结构。
设置借记卡取现的限额,在哪里设置?
既不在card settings里,又不在payment limit里。

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那当然。一般说来,黄皮肤的澳洲人比白皮肤的澳洲人更爱澳洲,我自从登陆的那一天就发现这个有趣的现象了。

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所以,要想知道上期欠款的未还余额,只能自己手工计算。

光这句话就说明lz看statement不仔细,这是最基本的要素呀,怎么会没有?

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恰恰相反,工行网银功能逻辑明确,菜单结构清晰,数字呈现方式更人性化。
CBA结构混乱,菜单层次混乱,界面风格不统一,数字呈现不完善或者使人糊涂。

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statement是个固定的东西,只显示了期末的欠款余额closing balance。
在结账日期之后,如果还过款,statement当然不会随之更新。

相反,工行网银的应还款额是动态更新的。
任何时候进入还款页面,都会告诉你最新的应还款额、最低还款额,而且还能自动把金额给你填上。

是你看贴不仔细吧。

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竟然吐槽CBA,  CBA 是我用这么多银行网银最好用的,没有之一

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讨论网银就讨论网银,上升到黄皮肤白皮肤这贴就变成口水贴了

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明白楼主的意思了,就好像closing balance是1000块,楼主愿意分批次还,结果还着还着就晕了。

咱比较简单,就按时还需要还的,不分批次,所以没有烦恼。

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我说的是界面易用性,你扯什么usb、插件、浏览器兼容性,是一回事么?
但不可否认,中国的usb key就是比土澳的更安全。同等条件下,中国的网银更不容易被盗。这点有疑问么?
土澳凭一个人的姓名、出生日期、地址就能确认客户的身份,真是土鳖到家了。不安全难道还是优点?
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