澳洲澳洲超新网站没用

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O.P.

Australian Super 已更改其网站,现在无法登录。搁置 1 小时,终于可以与某人交谈并告知新网站的问题,并在几天后尝试再次登录。真是一群白痴。



评论

beetmixer 写道...

Australian Super 更改了他们的网站

我已经检查过并且刚刚登录网站,没有出现任何问题。我通常使用 iOS 应用程序,它也很好用。



评论
O.P.

你的妻子工作正常,但我什至找不到我的帐户。



评论

beetmixer 写道...

你的妻子工作正常,但我什至找不到我的帐户。

尝试重置你的密码?

https://portal.australiansuper.com/forgot-password



评论

我也可以正常登录.

beetmixer 写道...

你的妻子工作正常,但我什至找不到我的帐户。

听起来更像是一个帐户问题而不是一个网站。使用同一个浏览器/PC 以妻子的帐户登录?你试过他们的应用程序了吗,你可以在那里登录吗?



评论
O.P.

是的,在网站上找不到要重置的帐户或会员号码



评论

beetmixer 写道...

是的,无法在网站上找到要重置的帐户或会员号

您没有他们过去的声明中包含您的详细信息?



评论

beetmixer 写道...

Australian Super 已更改其网站,现在无法登录

在我的情况下,需要尝试几次才能使用浏览器登录。一个连接它需要很长时间才能呈现页面,有时会留下整个区域空白。就我而言,这是一场彻头彻尾的移民灾难。谢天谢地,该应用程序仍在运行....



评论

我收到一封电子邮件,告诉我重新创建一个帐户。按照说明进行操作并且有效,但提取资金的最后一步失败了。如果我今天要付一大笔账单,那就太糟糕了。

所以是的,如果没有人全面测试新站点的主要组件之一,我认为他们是一群白痴。

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评论

我可以从 Windows 笔记本电脑登录,但不能从我的 iPad 登录。我不使用他们的应用程序,所以我从我的 iPad 登录到与我的笔记本电脑相同的位置。



评论

beetmixer 写道.. .

Australian Super换了网站,现在不能登录了。

我在Macbook Pro/Firefox上一模一样。
我不喜欢上等一个小时。
新网站太糟糕了。首先它说我还没有输入用户名或密码,当它们已经被自动填充时。然后,当我输入正确的信息时,它说不正确!

因为他们需要登录网站才能获取帐户信息,所以我陷入了无限循环。



评论

我想等几天,直到他们修复错误。



评论

brl121 写道...< /p>

新网站很糟糕。首先它说我还没有输入用户名或密码,当它们已经被自动填充时。然后,当我输入正确的信息时,它说不正确!

我发现了同样的问题,似乎自动填充存在问题(至少在我的情况下)。

它自动填充,它认为我的用户名有问题。所以我手动退格我用户名的最后一个字符并手动输入最后一个字母,然后它让我进入。

看起来这是一个常见问题,有横幅说
我们目前正在经历间歇性日志记录问题,我们正在努力尽快解决此问题。感谢您的耐心等待。



评论
O.P.

brl121 写...

和我在 Macbook Pro 上一模一样/ Firefox。
我不想等待一个小时。
新网站太糟糕了。首先它说我还没有输入用户名或密码,当它们已经被自动填充时。然后,当我输入正确的信息时,它说不正确!

因为他们需要登录网站才能获取帐户信息,所以我陷入了无限循环。

是的,不要即使您最终可以得到支持,也不必费心。回复是等几天再尝试登录。



评论

beetmixer 写...

什么都试过了< /p>

你用的是什么浏览器?我还没有在我的 Mac 上试过,但可以确认 Safari 浏览器在 iPad 上工作正常。



评论

Defcon 写道...

您使用的是什么浏览器?我还没有在我的 Mac 上试过,但可以确认 Safari 浏览器在 iPad 上工作正常。

它对你有用——似乎对其他人不起作用。考虑到与 super 相关的诈骗,如果我无法访问我的帐户,我会非常担心。

老话“怪电脑”和“等几天”并不能成为无能的借口,也不能成为无能的借口无需长时间等待电话即可与他人联系。


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