O.P.
几年前，当 Covid 需要时，我建立了一个 MyGovID 帐户。我现在需要它来连接 Centrelink，但我不记得密码了，而且 MyGovID 似乎不提供密码重置功能，而是要求您创建一个新帐户。
我就是这样做的，输入护照和驾驶执照详细信息后，现在可以访问我名下的帐户。但我仍然不知道密码是什么，并且要更改密码需要您输入当前密码 - 如果您不能，我认为您需要设置一个新帐户，然后冲洗并重新设置。
任何人都可以帮助我摆脱这个循环吗？
评论
ctrunfree 写...
但我可以不记得密码
您是否在登录屏幕上点击了“忘记密码”按钮？
但我仍然不知道密码是什么
至创建一个新帐户，作为该过程的一部分，您肯定需要提供新密码吗？
评论
O.P.
pgdownload 写入...
评论
O.P.
pgdownload 写入...
您是否点击了登录屏幕上的“忘记密码”按钮？
是的，这就是我需要再次设置 myGovID 的地方...
完成后，当我再次进去时，我被要求输入密码
评论
ctrunfree writes...
是的，那就是那里它说我需要再次设置 myGovID。
当我单击它时，它会询问是否将密码发送到我的电子邮件或短信。
也许您在发送时没有提供此信息您首先设置帐户（但这似乎不太可能）
建议您需要致电他们：
致电 132 307 并选择选项 1。
myGov 服务台在澳大利亚当地时区：
周一至周五，上午 7 点至晚上 10 点
周六至周日，上午 10 点至下午 5 点。
评论
O.P.
pgdownload 写道...
myGov 帮助台在澳大利亚当地时区开放
谢谢，但是 MyGovID 不是与 Mygov 分开的吗？
< BR>评论
此帖子已编辑
根据记忆，当您创建新的 MyGovID 帐户时，它会要求您创建新密码。
您的旧密码不适用于新帐户.
您是否认为该步骤是在询问您的旧密码？
通过输入发送到您的电子邮件的代码来验证您的电子邮件后，就会立即进入该步骤。
此视频的时间为 2:04：
https://www. youtube.com/watch?v=NAhBrx6485M
MyGovID 与 MyGov 不同
评论
谢谢，但 MyGovID 与 Mygov 不是分开的吗？
MyGovID 与 MyGov 不同，但两者都有忘记密码选项。
虽然您确实需要密码来重置 MyGovID 中的密码，但如果您进行全新安装，则不需要。
我似乎喜欢您的设备正在记住您的密码，因此我建议您卸载 MyGovID 应用程序，重新启动设备，然后重新安装 MyGovID 应用程序（使用相同的电子邮件地址，最好使用相同的 ID），您应该可以选择输入新密码以进行全新安装。
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ctrunfree 写道...
谢谢，但是 MyGovID 不是与 Mygov 不同的东西吗？
啊。是的。向您将一站式网站分解为多个应用程序致敬。
抱歉，您只能靠自己了。政府将根据要求提供领事协助（假设您可以通过 MyGovID 应用程序确认您的身份和国籍）
评论
O.P.
meggs 写道.. .
我似乎您的设备记住了您的密码，因此我建议您卸载 MyGovID 应用程序，重新启动设备，然后重新安装 MyGovID 应用程序（使用相同的电子邮件地址，最好使用相同的 ID），您应该可以选择输入密码全新安装的新密码。
成功了，谢谢！
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