O.P.
大家好，
我是首次购房者，有一个房屋贷款问题要问，希望你们不介意与我分享您的经验和想法，解决我遇到的问题.
我已向汇丰银行申请住房贷款，并在收到文件准备就绪通知的同一天签署了文件，即结算前 5 天。抵押贷款经理承诺他将尽快提交所有文件，并建议按时完成。在结算日，我的律师发现汇丰银行尚未准备好结算，我们安排推迟一天结算，且不会产生任何罚金/利息。和解将于明天下午到期，但汇丰银行尚未准备好。如有任何延误，我将承担银行造成的罚款。我今天一直在尝试联系抵押贷款经理，但他根本没有回复我的询问。
我已经按时做了我应该做的事情，延误是银行的责任，但我收到了罚款。我认为这是不可接受的，我不知道该怎么办。请提供建议。
谢谢您
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也许请您的律师就此提出建议，也许让他/她代表您联系银行，要求银行支付您的罚款。
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O.P.
kirby 写道...
也许征求一下您律师的建议对此，或许可以让他/她代表您联系银行，要求银行支付您的罚款。
您好，Kirby，
感谢您的反馈。我已经与我的律师交谈，并被告知如果银行造成任何延误，我仍然需要自行承担费用。如果我想升级汇丰银行造成的问题，我必须亲自与汇丰银行沟通。
我接触的银行抵押贷款经理是非常不负责任且粗鲁的人。他把自己的错归咎于我，言语中仍然充满讽刺。由于他的不专业服务，我很难与他沟通。而且很多时候很难联系到分公司经理（通过电子邮件）。
真的不知道我能做什么T.T
干杯
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不明白为什么律师不能代表您。
您可能必须亲自进入分行并要求与分行经理交谈。带上朋友或亲戚一起去。要有礼貌，坚定。
没有喜乐就往更高处走。告诉他们您与抵押贷款经理打交道的经历。
记录下所有内容以供将来参考。
如果情况看起来有问题，请同时联系另一家银行或金融机构或两家拖得很长。
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这就是为什么抵押贷款经纪人是个好主意......
看看你是否可以直接联系贷款部门看看应用程序在哪里？或者前往分行。
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柯比写道...
联系另一家银行或金融机构或两家银行平均时间，如果看起来会拖很长时间。
听起来现在就是结算了；几乎不会帮助去其他地方。
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THR 写道...
听起来现在是和解；几乎不会帮助去其他地方。
是一个备用计划。始终计划替代路线。
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汇丰银行
巨大
SH1TTY
银行
公司
犯了错误7年前在他们那里开设账户......从来没有agsin
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kirby写道...
是一个备份计划。始终计划替代路线
在需要替代路线之前，而不是之后。
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THR 写道...
评论
THR 写道...
p>
THR...
在需要替代方案之前，而不是之后。
阅读我的整个句子。
kirby写道...
如果看起来会拖延很长时间，请同时联系另一家银行或金融机构或两家。
如果看起来可能会拖延等很久后再单独联系其他机构。
如果问题解决了那就没必要了。
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不知道为什么你会这样做澳大利亚汇丰银行的银行。
他们没有代表，在零售部门雇用了三流员工。
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OP 你有什么特别的吗？汇丰银行的利率？只是想知道。
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O.P.
kirby 写道...
不明白为什么律师不能代表您。< /p>
这就是我的想法，但显然这是我的律师告诉我的。
您可能必须亲自进入分行并要求与分行经理交谈。带上朋友或亲戚一起去。要有礼貌和坚定。
之前与分行经理交谈过，只收到过一次抱歉的电子邮件。我回复后就再也没有他的消息了。
如果你没有快乐，就往更高处走。告诉他们您使用 m 的经历分行经理。
我想我必须这样做，因为分行经理似乎并不关心太多。
记录下所有内容以供将来参考。
确实将其写在电子邮件中。 5 天前已向总公司发送反馈，但尚未收到银行的任何回复。
如果看起来可能会出现这种情况，请同时联系另一家银行或一两家金融机构拖得很长。
不幸的是已经到了最后阶段。贷款申请已提交，我相信转到其他金融机构会更困难。
非常感谢 Kirby
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O.P.
THR 写道...
这就是为什么抵押贷款经纪人是个好主意...
看看您是否可以直接联系贷款部门以查看申请的位置是？或者直接去分行。
汇丰银行的抵押贷款经理告诉我，他们比任何抵押贷款经纪人都好，哈哈。我的律师已联系贷款部门，目前仍在处理中。 T.T
谢谢您
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O.P.
dean_w 写道...
汇丰银行
巨大
SH1TTY
银行
公司
7年前在他们那里开设账户时犯了一个错误......从来没有agsin
我很抱歉听说你发生了什么事。我上次去了另一家分行，他们在我的银行担保的系统中输入了错误的号码。我一直认为他们保持了一定的服务质量，不幸的是，我错了。与抵押贷款经理 D*v*d Le*um*n* 打交道是我在汇丰银行经历过的最糟糕的经历。非常粗鲁和不礼貌。真的令人沮丧。
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O.P.
theoliver 写道...
不知道为什么你会在澳大利亚的汇丰银行办理银行业务。
他们没有代表，在零售部门雇用了三流员工。
一开始就被他们的承诺和超低利率所吸引。另外，我是第一次购房，没有经验和来源，认为这会很顺利，而且我已经是他们的会员很多年了。
@Kirby – 4.99% 可变利率
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该浮动利率仅适用于一年或两年，还是您可以获得标准浮动利率 0.88% 的折扣？
如果是标准浮动利率 0.88% 的折扣可变利率则值得保留。
另请参阅此处的 CBA 比较 https://www.commbank.com.au/personal/home-loans.html
当尘埃落定后，您应该向该抵押贷款经理提出正式的口头和书面投诉。如果这种情况发生在我身上，他肯定会被降职或解雇，但另一方面，在我的银行业务中，我不会与像他这样的人打交道。
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Kurosagi 写道...
汇丰银行的抵押贷款经理告诉我，他们比任何抵押贷款经纪人都好，哈哈。我的律师已联系贷款部门，目前仍在处理中。 T.T
那是谎言。汇丰银行的员工只能销售汇丰银行的产品，而抵押贷款经纪人可以销售所有系列的产品。
无论如何，您的情况听起来并没有那么不寻常。联系银行，要求升级文件认证，以便最大限度地减少结算罚款。祝你好运，我希望你吸取教训！
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Kurosagi 写道...
我已申请回家向汇丰银行贷款，我在收到文件准备就绪通知的同一天签署了文件，即结算前 5 天
为什么这么接近？通常情况下，您会在交易所对财务进行排序，否则，如果财务被拒绝，您就会陷入困境。
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highswr 写道...
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highswr 写道...
>为什么这么近？通常情况下，您会在交易所处理财务问题，否则，如果财务被拒绝，您就会陷入困境。
他在维多利亚州 - 我们的系统与您在新南威尔士州的系统不同。在维多利亚州，大多数房产都会进行拍卖，而那些不进行拍卖的房产则只有一份带有财务条款的销售合同。
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