澳洲boori的cot怎么保修啊?

在澳大利亚幼儿产妇




4月份买的,今天才拿出来装,结果发现床头内侧有条裂缝,不知道能换不啊?
还有一个滑道装的时候都快裂了,怎么办?
有类似经验的么?是联系厂家还是卖方,换要多长时间?


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去找卖你的商家
如果确定是产品问题 会给你欢配件的!
我们当初有个滑道不好用 去找商家 商家给联系了厂商 很容易就换了

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多谢!
话说那个滑道怎么那么难装啊!装上去拆下来3回,还是滑不动 有什么诀窍吗?

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抬起往下的时候,有一个小弧度,下面部分往里面使一点劲,别直上直下的试试?

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就是那个弧度进不去,应该说是不能两边一起进去。一人一边往里按都弄不进去,最后拆下来的时候有一个滑道快裂了都,晕死,也太容易坏了。也不知道能不能换一个 。。。
是不是新的簧片太紧了?

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是蛮紧的,设计的不怎么样,要不然call store,应该在保修内

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多谢,我试试

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我们当时确实也是一样的问题 后来发现是滑道有个拐角太窄了 导致滑不过去
我们拿着那块有问题的地方去找了商家 商家当场用他们的on display的cot测试 发现确实时滑道有问题
就给换了!
其实当时联系厂商说要一个星期才能给把新部件送到mel 但是我当时马上去要生了 根卖货的商家说明情况后 他们拆了一个跟我们一样型号的cot包装 给我们拿出了一块新部件 测试过没问题之后 给我们拿走了!过程挺愉快的!
boori的保修五年有效 没啥问题!


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我也是买了BOORI,但是一直没有装起来,本来想7月再拆的~~还真的没有想过会有这个问题~~~我得尽早叫老公装~

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我家的估计也是这个问题,怎么都滑不过去

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一样一样,想着早装放那占地方,结果现在傻眼了
商家周末没人接电话,还不知道啥时候能换呢

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先聯繫商家,之後會幫你聯繫廠家換

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我的很容易滑

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lucky you!

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我把那个滑道用的螺丝单下下来,放滑道里面都滑不动。上上去之后就更滑不动了
估计是ls说的太窄了
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