澳洲求助:由于幼儿园的失误宝宝被救护车送到emer

在澳大利亚幼儿产妇




我家楼下有个连锁的幼儿园,是我们家附近最贵的了,158一天,当时和老师园长聊了几次觉得还不错,宝宝5个多月就开始part time幼儿园, 10月份我全职回去上班了就开始把娃送full time. 娃很喜欢幼儿园,每天都很开心,我觉得老师院长对她都很不错。

我家娃5个月开始辅食我就发现她对酸奶过敏,半岁去做了皮试,看了specialist, 牛奶鸡蛋都过敏,而且娃对牛奶的过敏反应还很严重,所有材料全部递交给childcare,再三强调娃对牛奶过敏。幼儿园房间的墙上还贴着娃过敏简详情,幼儿园厨房还有娃的医生证明。

以上是背景,从娃开始full time幼儿园,大概一个半月了,小过敏两三次,比如地板没清干净娃从地上捡别的娃掉的cheese吃过敏,每次都警告老师要小心,最近两次我真的是气到无语,两周前给其他小朋友的鲜牛奶直接放在小朋友们的桌子上,我娃抱着直接喝了两口,结果整个脸肿掉,老师给推了药,喊我们把娃接走。

今天早上7点半把娃送去幼儿园开始上班,我和老公都是一上午的会,结果正好在我去meeting前接到了老师电话,说他们忘记娃过敏喂错吃的了,给我娃喂了整整一碗酸奶,喂完我娃直接过敏,然后给我打电话,说什么不严重像以前一样出疹子了,才开始我以为像之前的普通过敏,就让老师喂药,结果老师说你还是来下幼儿园吧我们叫了救护车,你最好和娃一起去。慌得一批会也不开了拉着队友奔去幼儿园,刚到就看见一个老师抱着娃,面前放着一个大桶,娃张着嘴吐。浑身疹子哭的稀里哗啦。后来救护车来了又直接送医院,娃吐到浑身发紫,我真的是又气又心疼。

好不容易娃吐到睡着,在想之后怎么处理。给娃转幼儿园是一定的,上次过敏之后我们已经决定转幼儿园了。这边也给了notice,没想到又出了这个更大的事故。

求助有经验的爸爸妈妈们,有什么渠道投诉?我们一去幼儿园老师就又给我们道歉say sorry, 但是也无济于事,受苦的还是娃折腾的还是我们。I am a bit sick of sorry. 我们可以要求赔偿损失吗?看娃那么难受心都碎了。



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这是可以投诉的,是幼儿园的失职,是流程和管理的问题。如果有医药费支出可以试试要求赔偿,主要还是先去找新的幼儿园。

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心疼宝宝,赶紧换托儿所

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哪个托儿所 名字地址发出来看看  我们组团google刷差评

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可怜的宝宝,幼儿园绝对的实失职。之前在幼儿园上班时,每个房间的储藏室门口上都贴着每个孩子的过敏情况,不应该存在有educator不知道孩子过敏而为喂错的情况,另外当时我们房间也有一个孩子奶制品严重过敏,每次吃东西都会有一个老师坐在她身边,确保不吃错东西。你这个幼儿园接二连三的出现问题说明他们的policy执行的根本不行,建议投诉。

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我们之前家里也发生过,我们也是牛奶过敏。喂我们家一小块Cheese,不是非常严重,后来换了幼儿园。这个太严重了要追究责任。过敏孩子就特别麻烦。希望您的孩子早点好起来。

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:我家也被错喂过奶酪,孩子过敏
老师后来打电话致歉,我家就是脸红起疹子

政府的幼儿园

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太可怕了吧! 过敏会死人的啊



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要求赔偿,看看幼儿园怎么说。打官司路漫漫啊。
我儿子的一个鬼佬小朋友,同一家幼儿园,被另外一个小孩拿笔戳耳朵,耳朵里面出血听力受损。


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过敏孩子要求有药存在幼儿园才可以上学
轻度的口服药 重度的epi pen 要有

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这太过分了,会死人的,幼儿园老师有资质吗?

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楼主 你们幼儿园有没有存放你孩子过敏时需要服的药物?我们幼儿园明确表示 没有药孩子不能送幼儿园。哪怕轻度过敏也要有药

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楼主的例子说明,碰到不负责的幼儿园/学校,风险很高。

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应该要去投诉,管理太混乱了,而且不是第一次了,这次太严重了

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这个VCAT可以告他们的吧,同时可以到教育部去投诉,民事和投诉一起搞。不过要留好证据,比如医院的诊断单,当天的救护车记录,当天的幼儿园出勤单。还有最好能找到可以作证的人。

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看完大家触目惊心的分享,觉得孩子们太难了……

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一些比较年幼的孩子的过敏只是因为肠胃发育不完全,好像并没有药可以吃的。我们家老二一岁多之前的状况和楼主家宝宝差不多,吃奶制品起疹子,过个半小时后开始狂吐,看医生医生没要药给,后来一岁多就自己好了。

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我也不给药 但是幼儿园要求必须要有 否则不接收孩子

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捡地上渣子吃这个没办法。自己在家一对一看孩子都可能不小心吃渣子  

幼儿园一个人看几个 更顾不过来 奶制品幼儿园不可能全体孩子不吃。实在不行自己在家看吧

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这么严重的过敏自己带吧。这么小的娃,自己又不会辨别,看到地上,桌上有吃的,拿起来吃喝都有可能。大人都可能中招。

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孩子还太小,过敏也过于严重,幼儿园老师肯定看不过来的。因为牛奶制品是幼儿园太常见食物

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有没有accident report,承认他们的失职。

另外,这个幼儿园不能再去了,哪怕是cheese掉在地上,也是幼儿园没有及时清理的管理问题。

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有道理,我娃从小吃东西很谨慎,不认识的东西都是先看看,看着别人吃,吃鱼多小的刺都能挑出来。但是楼主你这心大的娃,看都不看往嘴里放,很危险啊。幼儿园固然是全责,但是他们不是一对一看护,这种事一再发生不可避免,孩子多受罪呀,等他有辨别能力再送吧。

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老师太不靠谱了。

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这个幼儿园太不负责任了
不过除了投诉,换幼儿园,好像也没有什么更好的办法


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说句不好听的。。都那么低工资,又脏又累的活,能有什么高水平人去做。。

建议换幼儿园,投诉楼主想得到什么结果?是赔偿吗

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太不負責了!而且連續發生可憐的寶寶。樓主也要自己多帶帶,感覺1歲再送比較好。

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特殊需求的娃只有自己带,这么能指望别人和你自己一样上心?

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幼儿园叫救护车是常有的事,这么小的孩子还过敏体质,最好还是自己带吧

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投诉是必须的,这样,他们的rating会被影响的。这家托儿所已经不是一次给错食物小孩了,如果万一别的小孩再出事,没得救,怎么办?投诉了才会改变吧。

有很多托儿所, 有过敏的小孩的食物是特别颜色的碗装起来的,这样有新的childcare员工也会知道。
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