在新西兰
1月22日综合报道 南岛报纸THE PRESS近期披露了知名百货店THE FAMERS涉嫌销售二手产品给顾客而遭到商业委员会的调查的新闻。 南岛一名叫MARGARET FITNESS的女士2006年11月在基督城地区的FAMERS购买了一
1月22日综合报道 南岛报纸THE PRESS近期披露了知名百货店THE FAMERS涉嫌销售二手产品给顾客而遭到商业委员会的调查的新闻。南岛一名叫MARGARET FITNESS的女士2006年11月在基督城地区的FAMERS购买了一台32英寸的飞利浦纯平电视，但是在她家打开包装之后却气愤的发现退货单和维修单--原来这台电视机曾今因为质量问题而遭到顾客的退货并被维修过。退货单上白纸黑字的写着该电视机于2005年12月在RANGIORA一家商店被售出并在两个星期后因为质量问题而送去维修。
随后FITNESS女士前往购买电视机的商店告诉经理她买的电视是二手货。最开始，该店经理予以否认，但是当FITNESS将各种单据出示给经理看后，该店经理告诉他让她再挑一台新的电视。
除此之外THE FAMERS还写了一封道歉信并寄去了一张面额50纽元的购物券。
FITNESS女士并未就此罢休，一怒之下将这种行为投诉到商业委员会。商业委员会的律师KATHRYN DALZIEL表示THE FARMERS的行为有误导顾客的嫌疑并且违反了公平交易法。
经过商业委员会调查员GERAD CASSIDY的调查，在2005年1月1日至2007年11月21日期间，THE FARMERS一共遭到5次投诉，且都与销售二手物品有关。
THE FARMERS方面对此作出回应，称这些都是“有原因的失误”，一名经理辩解说公司无法在物流的每个环节都做到对单个商品的监控，这要消耗掉极大的资源。
当时将飞利浦电视销售给FITNESS女士的售货员CULLUM ANDREWS也表示他根本不知道那台电视是二手并且被维修过的。
该新闻被披露后，有一位顾客在网络发表言论，称他也在THE FARMERS买到过二手摄像机。但是此案例并未得到THE FARMERS的任何回应。