新西兰激增40% 24小时健康热线去年共接到40万次来电


在新西兰


  网1月18日综合报道 新西兰卫生部发布的数据显示,在2012年,24小时健康热线正越来越受到新西兰人的欢迎。在一年内,热线共接到近40万次来电,比四年前增加了40%。  卫生部长Tony Ryall说:“来电数量的增加

  网1月18日综合报道 新西兰卫生部发布的数据显示,在2012年,24小时健康热线正越来越受到新西兰人的欢迎。在一年内,热线共接到近40万次来电,比四年前增加了40%。

  卫生部长Tony Ryall说:“来电数量的增加,显示出健康热线的价值。”他认为,一旦家中有人生病或是受伤,人们总是需要专业意见,以确定自己做得是否正确,也好图个安心。

  “接通健康热线后,有经验的注册护士会运用其临床经验和电子系统,及时了解病人的情况并给出合适的建议。”Ryall介绍说,健康热线的护士还可以通过查阅数据库,告诉咨询者附近的GP、药店或是牙医的位置。

  根据计划,未来四年,政府计划追加600万元投资,以加强电话健康服务。

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