在新西兰
奥塔哥大学研究发现，今年犯罪行为给实体零售商造成的损失总额接近10亿纽币，其中大部分损失无法弥补。
2017 Retail Crime Survey发现，所有接受调查的零售商中，81%表示曾遭遇犯罪。大多数小零售商无法发现“每一起犯罪事件”，直到商店库存因盗窃、欺诈或管理失误“缩水”后才有所察觉。
今年，店主平均要因犯罪损失总库存的1.3％，全部损失占总库存的比例则为1.6％。报告称，“大零售商能够很好地了解和掌握这一损失数字。小零售商如果没有复杂的库存管理系统，或者库存管理系统较少，对损失情况的了解就可能没那么详细了。”
Retail NZ发言人Greg Harford说，库存管理系统的准确性取决于企业自身，大多数企业会在货物到达商店时进行清点。
迄今为止，有记录的犯罪中，数量最多的是入店行窃——在零售商向Retail NZ报告的29万起事件中，入店行窃事件数量接近25万件。
（Retail NZ发言人Greg Harford）
尽管如此常见，但只有1/3的入店行窃犯罪者会被抓住并交给警方，实施退款欺诈、网上欺诈和信用卡诈骗的人被抓住的比例略低，员工犯罪被抓现行的比例更低——只有1/4。
Retail NZ首席执行官Scott Fisher和奥塔哥大学教授John Guthrie表示，犯罪对企业的整体影响包括：员工在暴力情况下受到的恐惧和创伤，企业主受到的压力，以及治安、诉讼和社会矫正程序的成本。其中大部分未被包括在10亿纽币的损失数字范围内，而是由纳税人买单。
Harford说，警方应当采取更多措施来对付小额多次盗窃行为，由于“大多数零售商都认为警方不会对小额盗窃行为采取措施”，导致这一问题变得更加复杂，“需要将未经报告的犯罪告知警方，因为如果不报警，这类行为就不会得到重视，也不会得到解决。”
他表示，警方对遭受暴力、恐吓和财产损失的零售商处理得相当好，但他希望看到警方成立一个专门的零售犯罪部门。
受访者包括Retail NZ的会员，New Zealand Association of Convenience Stores 成员和New Zealand Crime Prevention Group成员。