在新西兰
每年，111都会接到约87万通报警电话，其中有少部分让人听起来哭笑不得。
刚刚过去的2017年，其中一通电话里的报警人称，希望有人能帮自己把电视关掉，紧急服务接线员只好建议他直接拔掉插头。
类似的电话可能听起来很有趣，但却会占用有限的紧急服务资源。
警长Morgan Gray表示，“这些电话可能会占用紧急服务宝贵的资源和时间，若有市民面临紧急情况，甚至是生命受到威胁，会对出警速度造成延误。如果你十分担忧，不清楚自己面临的是否属于紧急情况，还是可以拨打111找警察，我们会教你该怎么做。如果不是紧急情况，请你拨打电话和当地的警局联系，对于不良驾驶行为，应该拨打*555.”
以下是2017年警方接到的部分“奇葩”报警电话：
1.报警人称，她染出来的发色和染发剂外包装上显示的不一样，希望获得退款。
2.报警人称，自己的手机卡在应急运行方式上，他想知道如何解除。
3.报警人称，他想要睡觉，但自己的室友非常吵闹。
4.报警人称，自己的烟抽完了，希望有人能给他带一点。
5.报警人称，自己的丈夫不适呕吐，但她受不了呕吐物的味道，希望警方能派人来清理。
Gray表示，若是碰到以下几种情况，应该拨打111：
1.当某人严重受伤或是身处危险境地。
2.当生命或财产受到严重威胁。
3.当犯罪行为正在进行，歹徒仍在现场或刚刚离开。
4.当遇到会对公众造成不便的大型事件，例如树木阻挡了高速公路通行。
5.当上述事件正在发生或刚刚发生。