订了一家凯恩斯的小飞机观光+游艇，但是早上电话通知我因为天气取消了，会退款给我，还收到邮件，说等15天退款。结果一直就没有收到，打电话，写邮件，都说在处理，他们财务系统换了，等等。已经两个多月了，不说不退，就是说在处理。这种情况要去哪里投诉才有效？
评论
consumer affairs?
评论
Office of Fair Trading
ACCC
双管齐下
评论
我也觉得是consumer affairs / fair trading
看了一下，没有适合的industry specific监管机构，就直接向昆州的fair trading投诉吧，看起来网上填表就行
有没有昆州的同学来解答一下
https://www.qld.gov.au/law/your- ... consumer-complaints
评论
信用卡付款的话直接 charge back
评论
在qld fair trading填了投诉表，看后续如何吧
评论
去年4月订的，今年1月的行程，太久了，信用卡不管了
评论
真的吗？ 信用卡公司直接说不管？
评论
旅行保险应该保的吧，我国内旅游也买保险的，国际信用卡保
评论
Fair Trading
评论
fairtrading回电话说收到投诉了，他们会联系对方，但是他们的行动并非法律行为，不能强制对方，对方可以不理等等，反正意思就是帮忙调解看看行不行
评论
我的信用卡会管2年，楼主打电话去银行看看
评论
是的 fair trading用处不大
还是要ACCC 他们有权力
评论
Google review,Facebook review,Trip Adviser review
澳洲中文论坛热点
- 悉尼部份城铁将封闭一年，华人区受影响！只能乘巴士（组图）
- 据《逐日电讯报》报导，从明年年中开始，因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
- 联邦政客们具有多少房产？
- 据本月早些时分报导，绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联
