O.P.这篇文章被编辑了
我的父母多年来一直有这个问题。他们有 NBN、fttc。
基本上,每次开始下雨时,互联网连接都会断开,通常会在 5 分钟左右后恢复。在下雨天,这可能会发生多次。这也会影响电话(他们使用网络电话/网络电话)。因此,下雨时,他们的电话也会中断。 (我的父母年纪大了,他们更依赖家里的电话而不是手机,所以这也是一个问题)
有人知道是什么原因造成的以及如何解决吗?我担心如果他们派 NBN 技术人员出去,天气晴朗,他们不会发现任何问题,所以它就没用了。 (在天气好的时候,互联网连接很好)。
如果他们要更换供应商,他们是否会遇到同样的问题,假设这是由于 NBN 基础设施造成的?
我可以'不知道什么是最好的行动方案,但在那里度过了复活节并经历了他们的问题,我绝对认为它需要解决。
这是他们过去几天断开连接的日志。
imgur.com
在此先感谢您的帮助/建议。
评论
这是错误的。
听起来好像某处正在下雨,改变了街道上的 dpu 和家里的 NBN 网络盒之间的线路特性。
发生这种情况时,NBN 盒上的灯会改变吗?
接线盒的客户侧(网络边界点)是否可能进水?如果是这样,则客户有责任修复。
否则是 NBN(通过您的 ISP)修复。
评论
Rapido写道...
基本上,每次开始下雨时,互联网连接都会断开,通常会在 5 分钟左右后恢复。在下雨天,这可能会发生多次。这也会影响电话(他们使用网络电话/网络电话)。因此,下雨时他们的电话也会中断
在您可以升级 FTTP 之前,也许 4G/5G 可能是更好的解决方案
您的父母需要固定电话号码还是只需要移动电话电话号码但喜欢固定电话听筒?
评论
那是线路故障。很常见,通常是连接点和NBN光纤网络盒之间的铜线绝缘破损造成的。
检查墙上的插头或连接点。如果它是壁板,请将其从墙上拧下并检查进入连接器的电缆是否腐蚀。有时,水会沿着空腔中的电缆流下,并进入连接器的背面,这符合您遇到的症状。
连接器背面有一滴水,导致针脚短路。片刻之后,水滴变干或滴出。
如果它也影响到固定线路,家中的多个连接,那么它可能在外部连接外壳中,轻微泄漏让水进入外壳。< /p>
评论
O.P.
好吧,我去了我父母家,获得了更多信息。
j??01 写道。 ..
您的父母是否需要固定电话号码或只需要手机号码但喜欢固定电话手机?
他们在 PAYG 计划中有手机,但很少使用,主要用于紧急情况。他们严重依赖家庭电话(它是 voip,没有固定电话)。
Andrew(北悉尼)写道...
打开 NBN 的灯发生这种情况时盒子会变吗?
有时没有变化,有时当互联网中断时只有前两个蓝灯亮起,然后在 20-30 秒后,它们全部为 4 个稳定的蓝色。
p>可听见写入...
检查墙上的插头或连接点。如果它是壁板,请将其从墙上拧下并检查进入连接器的电缆是否腐蚀。有时,水会沿着空腔中的电缆流下,并进入连接器的背面,这符合您遇到的症状。
我就是这样做的。电缆对我来说似乎没问题。
imgur.com
imgur.com
另外,我在墙上发现了另一个连接点。我试了一下,直到又开始下雨之前它都很好用。然后连接中断 2-5 分钟后又恢复,依此类推。
所以,不同的连接点,相同的问题。
这是否使问题更有可能发生场所外部?
如果是这样,我知道我应该联系供应商,但是,我再次担心技术人员会在天气好的时候出来,没有发现任何问题,仅此而已。
p>
我仍然不确定该怎么做...我认为向坑中或其他任何地方倒/喷水以模拟下雨并隔离问题可能是个好主意?
评论
Rapido 写...
此外,我在墙上发现了另一个连接点。我试了一下,直到又开始下雨之前它都很好用。然后连接中断 2-5 分钟后恢复,依此类推。
伙计,我会完全放弃 nbn 并获得 4G/5G 宽带
你父母每月使用多少互联网?
澳洲中文论坛热点
- 悉尼部份城铁将封闭一年,华人区受影响!只能乘巴士(组图)
- 据《逐日电讯报》报导,从明年年中开始,因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
- 联邦政客们具有多少房产?
- 据本月早些时分报导,绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联