澳洲安联中国报销体验分享

在澳大利亚医疗保健





先声明,本人和安联没有任何利益相关,纯分享。

每次看到坛子里的同学在为家里老人来澳买保险不保既往的心脑血管病发愁,我都会提到国内安联的至尊保,因为家里老人每次过来我都买这个。一直都希望用不上,没想到最近不幸用上了。

妈妈上个月胸痛,急诊转CCU后做手术。期间详情不表,专门说说保险。由于在澳只有看GP的体验,所以住院时完全不知所措,好在遇到的医院财务是个好人,一直在帮我们。首先要了我们的保单号,我和他解释了好几遍,中国保险是自己先付款再拿去报销的,他最终接受了。入院第二天我们也联系保险公司报案,不过后面再联系时发现这个客服好像不靠谱。
出院后,急诊账单很快就寄来了,想到妈妈这次情况紧急又严重,光是住院费就2万以上,近期也不会回国,于是,想和保险沟通看看能不能他们先付该cover的部分。打电话给客服,听声音和之前是同一个人,报了个人信息后,说没有我们的报案记录……和他说明澳洲是保险先付该cover的,然后再给患者寄excess fee账单,这个客服一直在重复要患者先垫付,然后再带着所有报销需要的材料回国报销。我实在受不了,用强硬的语气告诉他不要车轱辘话说来说去,澳洲就是保险先cover自己的部分,医院再给患者寄excess fee账单,立马他就老实了,要了我的电话和邮箱,说会让救援中心和我联系。
很快,救援中心和我联系,并发了需要的资料的清单给我,我也在当天提交给他们,还把急诊账单一起发给他们。过了几天,他们告诉我,医院的账单要30天才会出来,并且会由当地安联的工作人员与医院沟通处理。我回邮件时顺便把后面收到的急诊的另一张账单+住院时的一张检查账单发给他们。他们表示已经审核通过,给予担保。最后一封邮件是昨天来的,附了住院费账单,并表示cover了10万人民币的费用,后续其他账单需自付。

总的来说,除了一开始打电话沟通的客服比较让人心烦,其他环节很顺畅,不需要操心。最后,祝大家身体健康,万一发生不幸,买了至尊保的同学可以以我家经历为参考。


评论
请问国内买这个,哪里买,大概什么价格,谢谢。

评论

安联天猫店,不同天数价格不一样,而且分几档,我给我妈买的90天的,1000多人民币。不过无论你买哪档的,心脑血管和糖尿病既往病史都最多只给报10万,其他的疾病才能体现出cover的高低。有一点要注意哦,客服说要出境前买才有效

评论
国内的保险和国外的比起来一点优势都没。

保费高,保额低

那么多在国内的人,想方设法地买国外的保险,你这已经都出了国的,何必再去买那种极其不划算的产品。



评论

我也有给我妈买这边的保险,可是还在等待期内,所以,在等待期内就买了这个,以防万一,起码能减轻一点负担

评论

我也买的中德安联这个,开始有进展了,等结束了发详细的。
开始因为怀疑既往病史,调查慢,后来签署了保证书,就同意垫付了,而且很快委托安联澳洲出具了承保书。
如果因为调查既往病史,慢的话,应该主动要求签保证书,这样最快,不耽误时间。

评论

我买的是京东安联的,当时没在中德安联看到有合适的产品。搞不明白安联怎么到了中国就变成几个不同的公司……希望你一切顺利!

评论
请问这个保险cover住院的病房费用吗?

我听说在澳洲住院的话,病房费用是最高的

评论


cover,而且还可以垫付。比起澳洲的容易多了,就是保额低,没有很高的。

澳洲医生越来越。。。。。。
保额第就取消手术,拖
还是买双保险吧,一份安联中国,额度低但是快捷,没有等待期。一份澳洲的保额高。

评论

按您介绍的,这个cover额度可以达到10万人民币。

这样也算保额低是吗?那在澳洲看病是蛮贵的

再问一下,是所有的费用都包括是吗?包括住院费,医药费,手术费等

感谢

评论

10万rmb这个额度如果手术,在澳洲医生眼里太低太低。另外安联有30万的,比这个10万的贵一倍左右。
所以双份保险是最靠谱的,我现在的经历,真是血的教训啊。

评论

安慰一下。既来之,则安之

那么,您的建议是,老人在从国内来之前,买一份安联保险。好处是没有waiting period。

同时,买一份澳州境内的医疗保险。

关于澳洲境内的医疗保险,您知不知道大概费用,以及是不是cover所有在澳产生的医疗费用呢?是否也有上限呢?

评论
https://www..com.au/bbs/ ... &extra=page%3D1
我这个帖子有,具体的不清楚,澳洲的以前买过一年的,但是一点都没用上。之后都是来不超过3个月全买中德安联了,
安联的用了两次,去年一次急诊的440,还有今年这次。

评论
我爸妈每次出国旅游我买的都是安联,因为很久前报过一次看gp费用和药费 过程很流畅,所以相信他们的服务

评论
谢谢分享

评论

30万额度的管心脑血管既往病史吗?保险品种叫什么呀?

评论

安联的保险在哪里买呢?

评论
直接搜索中德安联,他们网站上买

评论
我买了这里的安联保险, 不包括看gp,一个月78,只是住院才能启动,我觉得这样也挺好,看gp的钱都是小钱,住院才是大头

评论

你这个选择很好,毕竟小毛病住院还好,大修大补的轻则脱层皮,重则倾家荡产

评论

是啊,如果包看gp一个月要128,安联在这点很好了还可以选择住院版的,其他公司都只有全险,除非一直看gp否则偶尔看一次还没保险贵

评论
马克下

澳洲中文论坛热点
悉尼部份城铁将封闭一年,华人区受影响!只能乘巴士(组图)
据《逐日电讯报》报导,从明年年中开始,因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
联邦政客们具有多少房产?
据本月早些时分报导,绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联

医疗,保健,保险,澳洲华人,澳大利亚论坛

医疗保健

求推荐不会积极推荐拔牙,种牙的牙医

澳大利亚墨尔本东南, 有这样会尽量帮患者保留牙齿的好医生吗? 求推荐!! 大谢!! 评论 可以考虑看两家的牙医,如果都说保留不了了,基本就是救不了了。 评论 说的好象牙医都坏的很似 ...

医疗保健

海运葡萄糖酸锌可以么

澳大利亚葡萄糖酸锌12盒,是非处方药,不小心买多了…海运说可以夹带试试,但是不保证,有被澳洲海关扣下的风险。我想如果被扣下,那葡萄糖酸锌我就不要了。但是说会整箱东西都扣下!是 ...

医疗保健

吐槽澳洲GP的水准

澳大利亚前一段时间游泳得了中耳炎,后期真菌感染,整个耳朵里面流脓已经堵塞影响听力了。 GP换了三次,给开了三次不同的药,包括洗耳朵的,吃的抗生素等。最终都是治标不治本,每晚痒 ...

医疗保健

悉尼老人专科

澳大利亚有没有熟悉这个科的,请各位推荐一个好的能讲国语的specialist. 评论 忘了名字,帮顶。 去年孩子学校请了一个老年病专家的华人校友给孩子们做讲座。 评论 快帮忙去问问。 评论 不能 ...

医疗保健

我做的什么检查?

澳大利亚3月gp 让我做加强ct,查主动脉,但没打造影剂,机器也和ct 差不多,我到现在也不知自己做的是普通ct还是mri?有朋友了解区别吗. 另外最近去医院,担心会让再做ct,两次间隔多久安全? 我 ...

牛皮藓和卡泊三醇
医疗保健

牛皮藓和卡泊三醇

澳大利亚身上一直有牛皮藓,二十多年了,面积不是很大。 今年免疫力下降,牛皮藓很痒,我断断续续用了半年的皮炎平去控制它,一直没有好。三四个礼拜前,停了皮炎平(含激素)后,牛皮藓 ...

医疗保健

请教medicare claim的一个问题

澳大利亚上次带孩子看牙科专家,medicare是可以claim一部分的。当时是我付的款,但是诊所按照孩子的名字去做的claim。一直没收到claim回来的钱,我们就去查孩子的medicare信息,发现她没有把自己 ...

医疗保健

现在covid没症状了后几天可以上班上学?

澳大利亚rt 评论 没强制隔离要求的话,和一般感冒一样 有症状 在家休息 没症状 正常上学 评论 没症状就可以出去了?现在真的跟感冒一样了啊。 评论 上周二开始阳,今天还是阳,公司已经催 ...

医疗保健

不用的医疗护理用品应该捐给哪里?

澳大利亚问医院,人家说不能要。 仍了可惜,有些还挺贵的。 当时病人在医院的时候,还说挺紧缺的。 评论 放上網 评论 建議直接回收 藥比較麻煩 出事就麻煩 保存方式等等的 评论 没办法。医 ...

医疗保健

Medicare 的Safety Net有什么作用?

澳大利亚今天电话给medicare知道这个Medicare Safety Net 会影响到claim的rate, 但是听了半天也没有搞明白如很能提高报销的比例。 有没有大神可以详细介绍下? 谢谢了 评论 Medicare Safety Nets Medicare S ...

医疗保健

今年的流感怎么感觉比covid 严重多了?

澳大利亚之前感染了Covid 症状只持续了一天, 这次被娃传染了流感,已经2周了,虽然感觉在好转但仍然早晚咳嗽。这症状和持续生病的时间长度感觉比covid严重多了 特别是晩上10点后咳,导致入 ...

医疗保健

胰岛素汞可以买吗

澳大利亚老人糖尿病严重,医院建议购买胰岛素汞,医院报价8万-10万RMB,美国产品Medtronic insulin pump。 有几个问题想请教大家, 一,可以这边购买吗还是在中国医院购买就可以? 二,价格上差别 ...

医疗保健

有人知道burwood整骨的钟医生去哪儿了

澳大利亚打电话不通,是休假了吗?打算预约一下 评论 猫本? 评论 走都不告诉自己Patient 一声,这样的医生找他干嘛呢。除非其他事找。 评论 悉尼的burwood 评论 经过,牌子都没了。我现在换到 ...