在接到100多宗不公平地拒绝维修的投诉后,澳洲消费者保护署抨击了Fitbit。
总部在圣弗朗西斯科的这家公司的代理商在出场一年后就不给消费者保修,仅在购买后30天才给替换。
但是ACCC说,该公司这种对保修期的限制是违反了澳洲的法律,说如果产品有缺陷的话,消费者有权获得补救,包括修理、替换或退款。
ACCC署长Sarah Court说,这种保修权利是自动的,Fitbit不可以少收消费者的钱来缩短保修期。
Fitbit现在将在澳洲延长其“特快厂家保修”的期限从1年到2年,并且改变包装,让保修责任更清晰。
该公司还将重新培训客服员工,在其网站上提供联络方式,让用户可以报告产品故障。

https://www.perthnow.com.au/tech ... e8b41b9d0a9639d8fbd
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朋友叫我别买,她说刚到一年保修期完就坏了,非常准时
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Apple watch would be better
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fitbit怎么不倒闭? 产品烂的的一塌糊涂还不开放和healthkit同步的api...
真当自己是苹果了。
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马上就要倒了
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就我看标题拼了三次还迷糊吗
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刚刚160刀买了一个 唉
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ACCC功德无限
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看起来够差劲
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没用
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不是貌似要倒闭了么
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Garmin 用了很满意啊,除了一开始的app不太好用外,硬件方面每次屏幕出现几个暗点就给换新的,换了一次再出现暗点直接给升级版的新款。一年多了还没坏。
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我还挺喜欢的。至少电池比apple watch耐用。
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这个意思是说所有的电子产品都是两年吗
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