Optus 因误导客户，让他们用直接转账服务不知不觉地购买或订阅了内容而被罚1000万澳元。
联邦法庭数Optus误导了那些在不知情的情况下购买了游戏，铃声和其他数码内容的顾客。
这是联邦法庭处以最高金额的罚款之一，和去年Telstra因为类似行为处以的罚款相当。
ACCC了解到迄今为止已经有24万Optus顾客被退款了总额约800万澳元的错误购买。
而另有1300万澳元则给了第三方提供商。
鉴于询问的数量之大，可能还有很多受影响的顾客未得到退款。
ACCC说Optus承认他们通过直接扣款服务(DCB)，向客户收取错误订阅或购买的第三方内容，属于误导行为。
DCB仅需要在网上点一两下鼠标就能确认购买或订阅。
ACCC说Optus承认他们没有直接通知客户他们会收取通过DCB购买的数码内容的费用，哪怕这种购买并非顾客本意。
ACCC说Optus 尽管收到了60多万个询问，他们并没有采取适当的措施来验证身份保护客户。
从2012年起DCB服务赚得了约6580万佣金。
而顾客付出了1.95亿购买这些数码内容。
消费者保护组织ACCC去年10月对Optus采取行动，Optus和ACCC联合向联邦法院递交了1000万罚款的申请。
当时Optus说他们已经在8月末停止了一般直接扣款服务，但是对一次性的购买仍然提供这个服务。
任何怀疑自己受影响的人应该直接联系Optus.
https://www.abc.net.au/news/2019-02-06/optus-fined-10-million-for-misleading-customers/10787308
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从来不用DD
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暴利
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罚的好， 就知道骗钱，搞什么假5G， 不知道花点钱升级一下硬件
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这么容易挣钱
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假5G是怎么回事请问？
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大快人心
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OPTUS 不是出了个5G 计划吗， 只有50Mbps
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罚得好！我们都是受害者。
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原来还有假5G，速度是不快。
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大快人心！
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好！
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罚！ 很多大公司都这德行。
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optus的特点是账单永远搞不清楚
客服永远一脸懵逼
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应该是只能承诺 “最慢” 50 Mbps （因为是wireless 要看coverage ) 目前一般可达 200 Mbps.
..... 免得又被告到ACCC。
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割韭菜。
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