澳洲一场行业活动缘何吸引全球顶级智库？

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2020年进入倒计时，如果要评选职场人的年度热词，“打工人”、“职场内卷化”、“35岁职业危机”等概念榜上有名应该没什么悬念。

“内卷化”，这一经济学名词蔓延职场，转身成为大众的基本常识，这很大程度上反映着在经济停滞的环境下，每个个体都难独善其身和看到希望。从本质来讲，内卷源于经济停滞带来的同质化无序竞争，不管是宏观经济、具体产业或者劳动力个体，自身所处价值链层次不够高，拥有的“不可替代性”太弱，就会在内卷中首当其冲遭遇淘汰威胁。

“产业升级”、“技术革命”、“内循环”、“技能红利”等关键词也在成为经济发展的新热词，这些概念指向一个新的发展逻辑——只有提升人力资本质量才能实现经济的高质量发展，摆脱被动状态。

11月27日，主题为“内生力量，重塑新生”的 2020中国年度最佳雇主颁奖盛典暨中国人力资本国际管理论坛在无锡举行，活动看似一场普通的行业峰会，却获得了无锡市委书记黄钦出席致辞，还吸引到国民经济研究所副所长王小鲁、北大国发院院长姚洋、北大国发院BiMBA商学院院长陈春花、诺贝尔经济学奖得主埃里克•马斯金、著名经济学家任泽平、中国人民大学中国就业研究所所长曾湘泉以及复旦大学附属华山医院感染科主任、上海市新冠肺炎临床救治专家组组长张文宏等全球顶级智库出席并演讲，俨然一场全球经济论坛的规格。

与此同时，活动中碰撞出的观点和颁奖盛况也陆续登上各大媒体核心位置，活动同期，央视新闻还携手活动主办方智联招聘共同发起“职达春天——大学生就业帮扶行动”，帮助职场新生力量更好的实现自身价值。

一场行业峰会缘何斩获了顶级经济学家的青睐和众多媒体的关注？与会嘉宾王小鲁的一番话很好的解释了这一现象：“人力资本的重新配置在源头上对经济起到了巨大推动作用。下一步，中国的经济需要靠自主创新来推动增长，需要高质量的人力资本匹配。”

数字化平台为就业市场增韧，

保障人力资本流动性

原本就在转型中承压的宏观经济，在今年的疫情冲击下遭遇重创触底。国家统计局数据显示，2020年1月至2月份，全国城镇新增就业108万人；失业率有所上升，2月份失业率达到6.2%。

2020年4月，中央在原来“六稳”的基础上，提出“六保”的新任务。“六保”的第一条就是保居民就业。

疫情给就业市场带来的最大挑战就是人员的流动停滞，智联招聘一组调研数据显示，疫情导致53.7%的企业出现了用工短缺，关键岗位人员存在缺口等现象，同时51.5%的企业却在通过裁员或降薪节省人力成本，这种冷热不均的结构性矛盾在疫情下走向了极端，疏通人力资本流通渠道，改善堰塞湖现象是疫情下就业任务的当务之急。

疫情期间人社部提出，大力推广网上招聘，实现就业服务“不打烊”，各级政府纷纷也发出指示，要利用大数据手段精准助力疫情防控和复产复工，为经济增韧。

机会与求职者在平台上以数据的形式快速流动，语音、视频等工具成为求职中面试沟通的新载体，根据智联招聘平台的记录，疫情后招聘和求职大数据每一周都在环比增长，视频面试需求周均环比增长123%。

智联招聘作为对接“机会”和劳动者的数据桥梁，凭借自身的大数据实力及功能完善的求职产品包，在疫情期间协助政府实现全天候在线就业服务支持。先后参与了团中央千校万岗线上就业服务季，教育部24365校园招聘服务活动等目。活动期间，智联招聘累计组织线上招聘活动350场，线上专区累计集结了超过200万职位，求职者简历投递数超过500万人次。

在人力资源社会保障部、国务院扶贫办、全国总工会、全国妇联、中国残联共同举办的“2020年春风行动暨就业援助月”专项服务活动中，智联招聘在十余省开展超过67场线上招聘会，覆盖过亿蓝领劳动力，专场企业数量14389，专场发布职位76172个。

外部冲击下，拥有数字化基因的人力资源服务平台在经济增韧中发挥了重要价值，实现了人力资本的快速疏导和再分配，一定程度上稀释了失业压力，并促进就业市场和宏观经济的快速复苏。

经合组织最新报告预测，中国将是2020年唯一实现经济正增长的世界主要经济体，全年经济增长预计为1.8％，2021年经济增长预计将达到8％。

人力资本正在成为比石油还珍贵的稀缺资源

王小鲁在活动上指出，在当前的经济环境中，想要通过加大投资的旧模式换取经济增长很容易走向误区。数字经济对过去的生产方式提出挑战，我们对人力资本的需求正在从“量”转向“质”，如果忽视这一需求变化，可能会导致我们未来经济增长丧失动力。

简单粗暴的解释就是，没有高质量人才就没有经济增长。

随着城镇化进程的推进和产业升级动力不断提升，各地政府都掌握了经济发展的核心要义，即抢夺高质量的人力资本是实现经济跃升的短期目标。城市间“抢人大战”在近年来愈演愈烈，不仅没有因为疫情降温，还引发了以一线、新一线城市为代表的更激烈的城市角逐。

秉持“人才至上”发展理念的城市，正在努力打造“城市雇主品牌”，在日益激烈的竞争中放大自身优势，以期吸引优质人力资本的流入。在2020年中国年度最佳雇主评选中，东莞、杭州、南京、青岛、深圳、苏州、无锡、武汉等城市荣登“最佳促进就业城市”榜单；北京、成都、广州、宁波、青岛、苏州、无锡等地则获得了“年度最佳引才城市”称号。奖项揭晓后，斩获了荣誉的城市当即进行了积极宣传，文章见诸各大官方媒体头版，成为城市引才的有力背书。

凭借雇主品牌建设赢取收益的企业更是深谙此道，数据显示，2020年百强雇主的整体营收同比增长了13%，高出未获奖企业9个百分点。实际的经济收益让更多企业蠢蠢欲动，今年的评选活动吸引了58658家企业的报名，再创历史新高。企业愈发明白：唯有算好人力资本的经济账，才能在新的环境下更上一层楼。

最佳雇主评选这一战场，也顺势成为了各个城市和企业使出浑身解数展示自身魅力，博取人才关注的一个顶流舞台，智联招聘主办的中国年度最佳雇主评选活动之所以如此被社会关注，很大程度上取决于连续16年的深耕，且活动背靠北京大学社会调查研究中心、联合国妇女署、世界卫生组织以及哈佛商业评论等多个权威组织和机构，拥有较强的社会影响力和大众认可度。与其他奖项不同的是，这对获奖者来说不仅是一个荣誉，更是对实力和潜力的一次测试，据了解，在2005年活动举办初期评选出的阿里巴巴、甲骨文、星巴克等最佳雇主企业，已经通过十几年的发展从早期玩家发展为行业巨头，在人力资本的红利中一路高歌。

16年来，活动积累了扎实的学术成就，不仅坐拥由顶级经济学家、管理专家、企业高管组成的智库，持续输出最前沿的洞察和实战一线的心得，还连年发布《雇佣关系趋势报告》、《中国年度最佳雇主评选报告》以及《中国年度最佳雇主白皮书》等学术成果，持续洞察雇佣关系趋势变化并提出破解之道。

促匹配，提质量，

人力资本市场正在拥抱风口

2019年，国家发改委发文，宣布人力资本服务业正式加入产业结构调整指导目录，这标志着传统人力资源服务业向新时代的人力资本服务业顺利转型升级，加快资产变资源，资源变资本的速度，拓展人力资本服务业发展的空间，让人才的活力竞相迸发。

人力资本的价值在经济发展中战略地位的不断提升，正在将人力资本服务业推向风口。拥有大数据、平台化积累的企业将占据产业价值链上游的核心地位。中国人民大学中国就业研究所所长曾湘泉指出，人力资本创新是攻克当前经济中结构性矛盾的制胜武器，也是未来经济高质量发展的核心动力。

人力资本与石油和煤炭等天然资源不同，它不仅可再生，还没有开采上限。只要肯创新，就会取之不尽用之不竭。人力资本创新包括提升人力资本的匹配效率、重构运营方式及价值提升等方面。

当前市场中的参与者们刚刚迈出第一步，想要实现人力资本创新，从业企业还有很长的路要走。现阶段，赛道中的玩家都在纷纷布局大数据、智能算法，比拼人岗匹配的准确度。众所周知，庞大的用户数据和行为数据是供智能化程序深度学习的原料，精准匹配的实力本质上是用户规模的较量，拥有原始积累的智联招聘凭借2.01亿职场人用户，和513万家企业级用户的阵营，在算法这个发动机上也具备更强大的功率。

但精准匹配仅仅解决了人力资本的配置效率问题，只是让人和岗位实现快速对接，但他们握手之后的环节还存在很多空白之地，比如面试后HR的评价如何？求职者是否获得了offer，是否成功到岗？工作表现和个人体验如何？个体人力资本的价值是否得到了充分体现？想要解决这些问题，光靠精准匹配依然远远不够。

在2020创新驱动人力资本服务产业发展研讨会上，就有专家提出，人力资本价值的精准评估已经提上日程，未来要像金融产品一样在二级市场流通。这并不是天方夜谭，目前横亘在企业与员工之间的一大分歧点就是薪酬水平，一旦人力资本可以实现像金融产品一样的定价模式，企业再难通过压低员工工资来获取更多盈利，员工也能更精准的判断自己的价值坐标。人力资本服务企业已经开始在这方面进行试水，甚至于咨询公司也纷纷开展人才测评服务，智联招聘早在几年前就推出了“4D看人”测评产品，还在今年疫情期间推出“AI易面”，目标是用人工智能技术帮助企业评估人才价值。随着这些数据的沉淀和测评工具中科技含量的提升，未来人力资本的可量化估值指日可待。

即便匹配和估值达到顶级水平，也还是无法指向产业升级的目标。上到全球各国，下到企业个人，无一不卷入一场前所未有的实力竞争当中，在还未享受到技能红利时，技能焦虑先将世人淹没。近年来，技能提升写进国策，教育培训产业资本密集，都反映了现阶段劳动力市场的技能短板。

在生存和发展的倒逼之下，企业立足产业，不断刷新人力资本价值标准，从学历、技能等硬实力到性格、素质等软实力，都成了竞争上岗的敲门砖；另一方面，在市场中因技能落后、脱节而失去竞争力的求职者也在马不停蹄的快速学习以期东山再起。

对于人力资本服务企业来说，在技能培训市场中，他们比教培企业更具独到优势，从HR发布的海量招聘信息中，这些企业可以精准挖掘市场需求中的热门技能，并根据求职者简历进行对比分析得出技能缺口，通过自主研发课程或外部资源整合开展定向培训。

智联招聘发布的《2020雇佣关系趋势报告》曾指出，未来职场将成为以技能为交易核心的“平台+个人”，模式，这就让企业对“技能”的追逐更“功利”，也让职场人更在意自身硬实力的打磨。市场中不乏产业巨头、人才认证机构向人力资本服务企业抛出人才培养合作的橄榄枝，今年疫情期间，由政府牵头，多个企业入驻的“互联网+职业技能培训计划”就是一个鲜活的案例。智联招聘早年就开始布局培训生态，下设人才发展中心，分层次开发“自选课”、“内训课”和“公开课”，满足不同需求的企业及职场人。

看向未来，人力资本服务领域还有很多功课要做，技能提升、灵活用工、数字化管理解决方案等市场需求层出不穷，也为从业企业提出了更多服务要求，从人岗匹配到技能提升，从人才估值到价值变现，这一跨界了招聘服务、企业管理、人才培养三个市场的领域，市场规模何止预测中的2万亿？

据2020年最新的全球人力资源服务公司市值排行榜，光是美国的安德普翰一家企业市值就已经突破5千亿人民币，日本的瑞可利公司市值也已突破4千亿，更不消说同样被低估的企业级服务公司中也是动辄市值千亿，资本扎堆的教培行业更不乏千亿市值的上市公司，未来几年，人力资本服务领域这一集大成者又怎会缺少千亿巨头的崛起？成败之间考验的则是玩家们的敏锐嗅觉和格局。

正如著名经济学家任泽平所说，中国的就业市场正在由人口红利转变为人才红利。对于人力资本服务产业来讲，人才的红利也正是产业进击的红利。

商业视角

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