“我拿餐饮小票申请补贴返现，填报后却被告知这张小票已经被申领过了！”
近日，家住墨尔本的华人岳女士（化名）告诉App，她认为自己此前消费的餐厅涉嫌使用顾客的发票，冒领政府补贴。
为刺激经济复苏，提振消费信心，墨尔本市政府此前推出了总耗资840万澳元的“Melbourne Money”餐饮补贴计划。据此计划，消费者在墨尔本市政府辖区内的餐厅消费50至500澳元，可申请20%的返现补贴。
然而，岳女士表示，她和友人于6月14日傍晚在CBD一家日式餐厅消费后，次日凭发票申请返现时，却出现了意外。
岳女士的消费发票（图片来源：供图）
“提交申请几天后收到邮件，通知我说，这张发票已经被claim过了。”岳女士告诉记者：“问题是，发票一直在我这里，我朋友不可能去claim啊；我也不可能去claim两次……就算我claim了两次，至少也应该收到第一次的钱吧？”
岳女士申请遭拒的相关邮件（图片来源：供图）
“只有餐厅的人可能再打一遍这个发票去申报。当然了，我也没有证据。除了以后再也不去这家店，我也做不了其他什么了……”她说。
App记者随后就此事与墨尔本市政府取得联系，并请求置评。市政府一名发言人在详细了解了岳女士的经历后，承诺会展开调查。
7月14日下午，记者收到了墨尔本市政府的调查回应。发言人告知，岳女士的申请失败缘于系统出错，被错误标记为“已申请”。在App提出此事后，相关故障已经被修复，岳女士的补贴也已经被发放。
岳女士随后向记者证实了此事，并表示已经收到市政府的确认邮件。
本网介入后，岳女士的申请已获确认发放（图片来源：供图）
墨尔本当局对今次现象表现出较高关注度，除感谢本网协助找到系统问题后，市长Sally Capp也就此事专门回复了App。
“Melbourne Money在鼓励维州人重新发现墨尔本的魅力方面发挥了重要作用，它为人们减免了20%的餐费。超过27万份申请已经获批，本地的咖啡厅、餐馆和酒吧对它表示了热烈的欢迎。”Capp市长说：“我们希望相关的程序简单易用，为服务业尽可能地提供好处，消费者们只需要上传一份打印好的、印有消费项目和商家ABN的发票就行。”
墨尔本市长Sally Capp女士（图片来源：网络）
“我们相信这个程序取得了重大成功，但我们知道，在某些情况下，它没能按计划运行，或者有人试图用它做错误的事情。但总的来说，绝大多数使用Melbourne Money的人做了正确的事情，获得了折扣，同时支持了本地的服务业。”
Capp市长表示：“最近几周，Melbourne Money在吸引维州人回到市中心方面发挥了重要作用，上周末的行人流量达到了新冠疫情前的86%。我们本地的酒吧、餐馆和咖啡馆经历了几代人以来最艰难的交易环境，所以通过Melbourne Money支持它们是非常重要的。”
就在市府回应的次日，即周四，因疫情再度告急，墨尔本面临第五次进入“封城”状态。
（记者 杨文理）
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