澳洲可乐中竟喝出工牌,Rhodes麦当劳遭投诉!顾客:

在澳大利亚澳洲新闻




Yahoo新闻报道称,悉尼一位顾客在华人区Rhodes麦当劳门店的可乐中,喝出了员工的工牌。麦当劳回应称,此事是员工失误,已经向顾客致歉并提供全额退款。

微信截图_20210908104431.png,0

这名女性顾客在Facebook上分享了自己的经历。她表示,自己在Rhodes麦当劳门店为自己和孩子点了一份“巨无霸”套餐。

该女子称,一开始自己只是在薯条包的底部发现了“杂乱的绒毛状灰尘”。

但是,当喝完饮料后,却发现杯底却竟出现了一个印有“ Crew Coach”的姓名工牌。

“当我喝完可乐,发现杯子里有工作人员的牌子时,我感到很震惊,也很恶心。我当时感觉很难受,差点就吐了。我知道这是无心之失,但它不应该发生,特别是在疫情期间。”

微信截图_20210908104421.png,0

(图片来源:Yahoo7)

这名女子说,在发现饮料有问题后,她联系了该餐厅。

“我给餐厅发了电子邮件,他们在回复中道了歉,还送了一张面额30澳元的代金券,这张券只能在Rhodes门店使用。说实话,发生这种事后,我都吃不下快餐了。我花了20多澳元,却只得到10澳元的补偿?”

这名女子还说,自己对这家最近才开业的新麦当劳门店的食品标准不太感冒。

Yahoo7报道称,还有其他一些顾客也对这家麦当劳的卫生状况表示担忧。

微信截图_20210908104414.png,0

(图片来源:Yahoo7/摄影师:Getty Images)

有网友称,自己也在这家门店碰到过糟糕的服务:

“我觉得悉尼奥林匹克公园的门店很糟糕,但Rhodes的更糟。”

“我昨天在那里订了午餐。我的鸡排就像冻硬了一样。”

有网友建议这名女顾客要求更多的赔偿。

“你应该为这种草率的服务获得一年的免费麦当劳。”

“说真的,这很严重。我会打电话给麦当劳总部,让他们知道发生了这样的事情。”

麦当劳回应

澳洲麦当劳公司表示,他们的员工对饮料安全“极为重视”。

一名发言人说,“我们的员工遵循严格的清洁、消毒、质量控制和卫生流程,以确保员工和顾客的安全。”

“麦当劳极其重视食品和饮料安全,我们对这位顾客的体验感到失望。我们了解到,由于扣子断裂,员工在不知情的情况下将牌子掉进了饮料中。我们已经向顾客道歉,提供全额退款,并将对此事进行调查。”

*备注:据澳洲2016年人口普查数据显示,Rhodes华人居民占当地人口总数的44.5%,华人数量在当地排第一。

(Gleen)


澳洲中文论坛热点
新西兰总理:出世在新西兰的新纳粹Thomas Sewell是“挺蹩脚的人”,但那是澳洲的问题
新西兰总理拉克森称新纳粹Thomas Sewell是坏人,但是没对要求把他从澳大利亚遣返到诞生国去的呼吁置评。
撞穿学校栅栏害死十一岁男孩的司机不必坐牢
一位女司机撞穿学校栅栏、害死了11岁男孩,被罚2000元罚金、撤消驾照,不必坐牢。Jack Davey 的父母去了

中文新闻,澳洲经济,时事,华人论坛动态,悉尼本地消息,墨尔本,珀斯,布里斯班,澳洲新闻,澳大利亚华人网,澳洲华人论坛

澳洲新闻

您准备好活到90吗?你有足够的资金吗?

澳大利亚SMH: 您准备好活到90吗?你有足够的资金吗? 澳大利亚90岁及以上的人口预计将在短短30年内增长250%以上。 问题是:我们如何负担这么长的寿命? 最新的澳大利亚统计局数据显示,澳 ...

澳洲新闻

PBS中包括改变游戏规则的童年哮喘治疗

澳大利亚一种新的抗体治疗儿童严重哮喘的抗体疗法在被纳入药品福利计划(PBS)之后,澳大利亚家庭很快将更加负担得起。 双丁质每两周通过注射一次性施用,针对与哮喘相关的炎症来源。 ...