澳洲证券和投资委员会ASIC对西太银行提出六项指控，指该行涉嫌大范围的违规，影响上万去世的顾客。
西太承认诉状中所有的指称，同意为受影响顾客的遗产继承人提供约8000万澳元的赔偿。
此外ASIC还希望联邦法庭能下令对西太罚款1.13亿。
西太已经同意支付罚款,但仍需要法庭批准。
该行的行为包括向死去的顾客收钱，对保险政策双重收费，以及没有向金融建议顾客充分披露费用。
西太承认在10年间对已经死去的11000多名顾客多收了1000多万顾问费。
他们也向7000多顾客的同一物业在同一时间双重征收保险费。这导致有些顾客不必要地购买两个以上的保险。
西太也被控向329名并没有同意购买保险政策的顾客要求收保费。
西太的子公司BT基金管理公司向顾客收取公司能拿到佣金的宝妃。
而根据《金融建议未来》法律，基金是不能收取保费佣金的。
BT要对8000多受影响的成员退还1200多万错收的费用。
ASIC还指控BT金融顾问公司Magnitude and Securitor - 曾获得西太的许可，现已不再经营 - 多收至少25000名顾客700多万。这是因为他们没有充分披露“金融服务贡献费用”。
西太还允许已经取消注册的公司的21000个账户继续使用。
银行继续对这些账户收费，允许资金从这些账户转走，而实际上资金应该转给ASIC或联邦。
ASIC还指控西太以错误的利率销售信用卡和对债务购买者的灵活贷款债务。 这些债务的利率高于西太合同规定可收取的利率，这导致16000多“可能处于财务困难的”客户被多收钱。
http://www.abc.net.au/news/2021-11-30/westpac-asic-charging-dead-customers/100660524
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1万多死人要交钱
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大千世界，无奇不有。
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无耻
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这家银行太没有底线了
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有钱能使鬼推磨
西太能向鬼收费
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西太也太无耻了
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Westpac 一生黑，再也不想跟他们打交道了
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同学们为什么对这个这么吃惊?
AMP很早以前就向死人收取账户管理费啊
金融机构一直是吸血鬼啊，区别只是谁被查了。
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死人的账号也需要管理的。除非注销。
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抵制
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简单问题：银行如何知道客户已经死亡？
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客户亲自来通知一下
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银行 怎么知道 顾客死亡了呢？
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四大的韭菜香啊，慢慢割
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虽然很不喜欢BT，但是确实银行是处在两难之间。每个账号的费用都是自动操作的，如果亲属不通知银行，关闭账户，银行如何知晓？
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同问，银行如何知道一个人死了，有个政府机构给更新数据吗？
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银行又不能一个一个问你今年还活着吗？????
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westpac怎么就那么不长记性 也不换个当家的
三天两头被点名 股东不反抗 不造反吗
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印象中
cba 2018被罚过一次
好像NAB之后就有过一些措施 要求客户的亲属通知银行 管不管用不知道 反正证明自己努力过了
西太就还以为自己是第一银行 就没反应
就冲这一点 这个CEO就应该自罚工资 无论是不是新的上台的
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现在ato会通知了
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真滑稽 人死了 如果继承人不关闭账号 银行如何能得知客户以死？ 再说了 就算死了 为什么不可收费 银行照样要产生成本 这和人死不死有什么关系？ 说澳洲4大行黑的人是没接触过其他国家的银行吗？ 中国的银行接触过吗？
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可恶！
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