澳洲Woolies临时出台购物新规!疫潮波及供应链,配送

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超市巨头Woolworths表示,受新冠疫情影响,一些配送中心员工的缺勤率达到了20%。与此同时,Woolworths还临时出台了一项购物新规。

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本周五,Woolworths首席执行官Brad Banducci致信顾客,如果网购订单缺货,超市将自行为顾客挑选替代品。

“与2020年初的囤货潮不同(指抢购厕纸),此次供应问题是因为供应链上的员工被迫隔离,超市的供应受到了影响。”

他说,在一些Woolworths配送中心,超过20%的员工缺勤,而在一些门店,超过10%的员工无法上班。

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Brad Banducci(图片来源:SMH)

维州农民联合会主席Emma Germano说,一些产品被退回给了农民,因为在各个超市的配送中心没有人手去拆包装。农民不得不承担退货费用,同时也失去了销售的机会。“农场里有所有的食物,但我们没有一个可以把这些食物送上货架的供应链。”

Banducci指出,新州门店缺席的人数最多。由于全澳还处于Omicron疫潮之中,现在无法预测供应何时能恢复正常。

“我们理解当你找不到自己需要的商品时会非常沮丧,我们正与供应商和供应链伙伴一起,努力使所有产品尽快回到货架上(包括快速抗原检测试剂)。”

他向客户保证,整体以及各类商品的库存都很充足。“当然,我们也请您继续像往常一样购物,并继续对我们的团队心怀善意。”

在新州和维州,如果员工在工作期间接触了病毒,但没有出现感染症状,则无需隔离。但是,感染者或家庭接触者仍然需要隔离。

本周早些时候,Coles还宣布对一些肉类产品和快速抗原检测试剂实施限购。

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布里斯班一家Coles门店空空的货架(图片来源:SMH)

(Gleen)

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