44岁的墨尔本男子Simon Edwards留意到自己的iPhone和笔记本电脑发生了一些奇怪的事情，于是他预约了当地的苹果商店，看看他们是否能提供帮助。
（图片来源：《先驱太阳报》）
据《先驱太阳报》报道，第一次预约是2019年底，当时工作人员并没有得出结论，但在半年后，一位技术人员告诉Edwards，他的手机是一个家庭共享计划的一部分，但Edwards对此一无所知。这位苹果员工说道：“你手机的身份是孩子，有一个‘家长’可以监控你，并能阻止你使用某些应用程序。”
Edwards是一个单身男子，他诧异道：“这怎么可能呢？”这是Edwards“地狱两年”的开始，因为恶意软件感染了他的手机，并“蔓延”到他所有的设备。Edwards损失了9500澳元，之后又因为严重的黑客攻击，差点又损失1万澳元。
（图片来源：《先驱太阳报》）
Edwards不得不辞掉工作，搬到新州与父母同住，以便有精力清除系统病毒。不过两年过去了，Edwards一直无法摆脱病毒，他怀疑病毒来自他在一个约会软件上认识的人。Edwards说道：“我的生活完全被毁掉了。”
他的信用卡、Afterpay、Uber和所有社交媒体账户，以及退税单都被黑客偷走。Edwards怀疑有人用间谍软件不断监视他的屏幕和他的击键，并确信他所有的个人信息都被分享到了暗网上。
“所有个人数据都不见了，我连出生日期都不能改变，我无法挽回已经发生的一切，只能忍受。”此外，Edwards每周都会收到几十个诈骗电话，手机程序会无故无法使用，他不得不每隔两小时就对手机进行出厂重置。
（图片来源：《先驱太阳报》）
每次他发送电子邮件时，都会出现Pegasus间谍软件警告。他的手机和笔记本电脑的屏幕镜像不断被打开，远程流向一个未知的人。他的社交媒体账户也落入黑客之手，有人开始以他的名义欠债，他不得不取消了信用卡。
苹果公司总共给予了300澳元的赔偿，目前他们仍在与Edwards合作解决问题。由于身份被盗的情况非常严重，Edwards收到了一份联邦受害者证明，以便向政府机构和金融机构展示。数据显示，在过去12个月中，超过530万澳人经历了网络犯罪。
（Gina）
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