澳洲新闻集团3月29日报道称，悉尼一名女子愤怒声称，其84岁的母亲在Woolworths购买的货品被“砸扁并丢弃在距家300米远的雨中”。
该超市巨头现已对此展开调查，并将其列为“紧急事件”。
这名顾客的女儿在Facebook上发帖称，Woolworths送货司机找不到他们的公寓，并挂断了她的电话。
这名女子在Facebook上写道：“货物被扔在大约300米外的雨中，看起来像是被砸碎或碾压过。我们不得不收拾残局，将所有的袋子扔掉。”
（图片来源：澳洲新闻集团）
她分享了几张照片，其中一个袋子里的水果罐头和软饮被压扁了，另一个袋子里的薯片和面包也爆开了。
Woolworths已向这位顾客的女儿更换了货品。
（图片来源：澳洲新闻集团）
该公司的一位发言人在接受澳洲新闻集团采访时表示：“我们一向对送货上门的服务水平感到自豪，但在这一事件中未能达到通常的水平，我们对此感到很遗憾。”
“我们已经与顾客联系，向他们道歉并将紧急调查此事。”
这位顾客的女儿表示，她很期待该零售商的调查结果。
（图片来源：澳洲新闻集团）
许多网友对这名老年顾客的遭遇感到震惊，称是超市的“耻辱”。
“太糟糕了，这位妈妈太可怜了。”
“不像话！真可怕！”
据澳洲新闻集团了解，Woolworths拥有专门的团队负责每天挑选并以最高标准递送数以千计的在线订单。
（Tracy）
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