悉尼华人李女士（Linda Li）非常担心双亲在上海严格的封锁下得不到足够的食物，于是她决定自己动手解决问题。
自3月下旬以来，上千万上海居民被禁足在家，送货服务也受到限制，对一些人来说，新鲜食物成了稀缺资源。
李女士说：“从一开始，我们就非常担心食品供应，也在考虑万一出现紧急情况，我们能做些什么。”她担心得有近一周时间难以成眠。后来，她索性远程替不懂该如何网购的父母和他们的邻居团购了20份食品大礼包，内容包括新鲜水果、蔬菜、猪肉和食用油。
李女士说：“[我父母的]邻居中，有位获准离家的男士帮忙把这些食品分送到大伙儿的家门口。起初，我加了很多我爸妈所在小区的团购群，但又不放心他们的食品安全和货源，所以干脆自己建了个团购群。”
李女士说，她父母所在的地区迄今没有解封迹象，但她已经很难再替他们弄到更多食物。为了减少新冠病例数，双亲所在的浦东社区已经暂停团购一周，只允许通过社区管理部门批量购买。
“他们又收紧了规定，这叫『静默期』。”她说，“目前为止，他们小区的聊天群里还没有人反映急需什么东西，不过再看看吧……不知道七天后会如何。”
另一位悉尼华人冯女士（Lynn Feng）也在远程替住在上海两个不同区的年迈双亲和公婆网购。冯女士说：“自从封锁开始后，就很难买到自己想要的东西了。”
为此，她交替使用多个不同的网上购物APP，还加了团购群，但依然很难在合适的地区找到合适的食品。
“很多上海朋友定了凌晨5点的闹钟才能抢到菜，就看你走不走运。”她说，“虽然澳洲有时差两小时的优势，但我还是经常发现[购物页面]打不开，因为抢菜的人太多了。”
“有时，APP上显示我公婆住所附近有菜可以买，可是等我准备下单时，它们就没了，只剩下有肉有菜的大礼包可以买。”
而冯女士的母亲患有糖尿病，只能吃特定食品。“我母亲有很多水果不能吃，所以我不得不取消[一些订单]。”她说，最稀缺的是新鲜果蔬和药品。而运力不足也是个问题，她有五六个订单一直没有送到。
冯女士不认为团购是最好的方案，并呼吁当地政府更经常地提供救济食品包。她说：“如果政府能够每五天送一次救济包，我父母和公婆就不需要团购了。不过我们永远也说不准这些救济包里有什么。从4月1日至11日，我父母只收到过政府发的一个救济包，主要是干货，比如香菇、木耳和红枣。可是对食物不足的家庭来说，你很难用这些东西做出一餐。这种时候恐怕还是得自力救济。”
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