一对昆士兰夫妇在收到4133澳元水费账单后被吓坏了，但他们与当地议会交涉无果，议会拒绝减少费用，只为其提供“支付方案”。
据9News报道，Glen Southon患有多发性硬化症，只能使用轮椅，由他的妻子兼护士Gaye Southon负责照顾。
Glen 说，“最初，在国家残疾人保险计划NDIS出现之前，我们基本上必须支付一切费用”。
这对夫妇说，他们位于布里斯班南部Logan的房产主要依赖一个95,000升的水箱。
这对夫妇通常的用水量低于家庭平均水平的400升，他们上一个季度的账单只有84澳元。但新的账单表明他们每天的用水量超过9000升，这令他们异常惊讶。Gaye说，“绝对的震惊。”
当Southon夫妇第一次与Logan市议会联系时，他们说他们被告知要检查整个房产的漏水情况。
此后，他们找了两个议会代表帮助他们进行检查，都没有发现任何问题。
这对夫妇说，如果不付款，他们可能面临法律行动。”我不介意为真正的账单付费。”Glen说。
Logan市议会在一份声明中说，他们有对Southons夫妇的新债务的支付方案。”我们已经向业主提供了一些建议，说明使用量增加的可能原因，并建议他们聘请一名水管工。”
“议会可以为用水量增加的客户提供帮助，提供付款计划。”声明说。
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