一位悉尼妇女记录了她在因 Covid-19 短缺和需求增加而导致空前延误的情况下等待更新护照的 12 个小时。
这个女人的一天从她赶上去悉尼的火车开始早上 5 点的护照办公室，以及早起的鸟儿和在日出前开始新的一天的传统工作人员。
“早上 5.30 起床，我前面已经有 150 人了，”这位女士在 TikTok 上透露。
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这位女士的摄像头移动到等待领取、更新或查询护照的人群，这些人在大楼的院子里盘旋。
由于您的隐私偏好，此内容不可用。在此处更新您的设置以查看它。早上 7 点太阳升起后，护照办公室仍然关闭，等待领取护照的人越来越多。
作者8.30am，办公室终于开门了，女人说“队伍已经加倍了”，人们耐心地站着或舒服地坐在c上旧混凝土加点心——因为他们知道他们要等很长时间。
女人称赞悉尼护照办公室的出色服务
三个小时后，办公室的门就在眼前，而且女人几乎可以感觉到她手中的新护照。
“下午 1 点 30 分，我终于可以看到门了，”她说。
然而，距离女人还有两个小时终于踏进了护照办公大楼。
一小时后，她说她可以和客服人员通话了。
最后，在下午 5.45，她透露她已经一边在镜头前兴奋地摇晃着，一边拿好她的护照。
“在等待了 12 小时后，我想为悉尼护照 [Office] 的出色服务和保证以及与申请人的持续沟通表示赞赏.你们摇滚，”这位女士在她的 TikTok 标题中写道。
虽然悉尼居民的故事有一个美好的结局，但许多澳大利亚人却没有同样积极的经历，因为他们仍在等待获得护照海外旅行。
Covid 引起的人员短缺和国际边境重新开放后需求增加导致系统出现延误和混乱，而且没有减弱的迹象。
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对护照服务的“前所未有的高需求”
外交和贸易部的一位发言人告诉雅虎新闻，在开放后“对其护照服务的需求空前高涨”澳大利亚的国际边界对该系统施加了更大的压力。
但是，发言人强调ed 表示，大多数申请都导致护照在通常的六周时间内交付。
尽管申请大量涌入，但发言人透露，自 11 月 1 日以来，APO 已签发超过一百万本护照。
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“本财年到目前为止，澳大利亚护照办公室 (APO) 已签发超过 130 万本护照，是我们在上一财年签发的总数（2021 年为 603,464）的两倍多，”发言人说
“我们通常每个工作日收到 7,000 到 9,000 份申请。目前，我们每个工作日收到 13,000 - 17,000 份申请。”
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