在引用该技术的内部培训模块被泄露后，Woolworths 回应称其在其商店中使用面部识别技术。
这家超市巨头在网上流传的培训模块截图后发表了回应，声称 Woolworths 使用“面部映射来识别小偷”。
“使用面部识别的不仅仅是 Bunnings。这是来自 2020 年的 Woolies 培训模块，”Reddit 上的一篇文章写道。
学习模块的屏幕截图概述了超市为阻止店内行窃而采取的几项安全措施，包括胁迫警报、迎宾门、电子商品监控 (EAS) 和保安。
但它是模块底部的信息让购物者质疑 Woolworths 是否向顾客讲述了他们使用面部识别的真相。
“我们高标准的闭路电视录像已经导致违法者被警方逮捕。我们是吗？人工智能和面部映射等技术可以识别罪犯！”
Woolworths 回应面部识别声明
Woolworths 发言人坚决否认超市在其商店中使用面部识别的说法。
发言人证实澳大利亚雅虎新闻表示，这是因措辞不当造成的无辜错误，现已得到纠正。
“我们在店内不使用任何形式的面部识别技术，我们将更新措辞发言人说。
“模块中的要点是指我们应警方要求提供闭路电视以协助任何调查。”
虽然 Woolworths 可能不使用这些技术，但该公司确实与警察合作——他们可能会使用面部识别等工具。
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CHOICE 发现 Kmart、Bunnings 和 The Good Guys 使用 'u nethical' tech
这一消息是在消费者权益组织 CHOICE 的一份报告之后发布的，该报告发现澳大利亚的三个顶级零售商正在使用面部识别技术来识别商店中的客户。
商业用途面部识别技术的使用会给人们带来潜在的问题，例如隐私泄露、身份欺诈、数据盗窃和不道德使用——这就是为什么 CHOICE 呼吁禁止该技术，直到澳大利亚围绕其使用制定监管框架。
< p>“以这种方式使用面部识别技术类似于 Kmart、Bunnings 或 The Good Guys 每次购物时都会收集你的指纹或 DNA，”CHOICE 的消费者数据倡导者 Kate Bower 说。CHOICE 从那时起向信息专员办公室 (OAIC) 提出投诉，指控这三家公司 - The Good Guys、Kmart 和 Bunnings - 以“侵入性”和“不道德”的方式使用面部识别。
零售商暂停使用“不道德和不必要”的技术逻辑
The Good Guys 已宣布将暂停使用面部识别技术，同时 OAIC 会考虑 CHOICE 提出的投诉。
“CHOICE 欢迎宣布 The Good Guys 将暂停在他们的商店使用面部识别技术，同时信息专员调查他们对这项技术的使用。这是 The Good Guys 朝着正确方向迈出的重要一步，我们知道这一决定反映了社区的期望，”CHOICE 高级活动和政策顾问 Amy Pereira 说。
“与此同时，Bunnings 和 Kmart 落后了当谈到任何形式的承诺停止在他们的商店中不道德和不必要地使用面部识别技术时。我们敦促 Kmart 和 Bunnings 反思 The Good Guys 昨天宣布的声明，并要求他们停止在店内使用面部识别技术。”
“在我们的调查之后，我们得到了压倒性的回应来自澳大利亚社区的人士明确表示，他们不希望这种技术用于零售店。在 The Good Guys 购物的人会很高兴知道他们现在可以在没有这种侵入性技术监控的情况下购物。”
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