澳洲精修学校教授Amanda King近日在个人社交账户分享了几个写邮件的小Tips。
“有几句话澳人发邮件都写烂了。”
“但很多人都没意识到在对方看来，他们这样说其实有些不妥。”
“有三句话大家发邮件时千万不要写。”
Amanda说第一句话是“上一封邮件中我已经说过了。”
“这样说语气很生硬，你可以高情商回复：抱歉您没有收到上一封邮件。这样对方会对你好感度up up，而且能让你们的沟通更顺畅。”
“第二句是抱歉我之前没有说清楚。”
“造成误会道歉很重要但对方的问题可能还没有解决，你可以追问一句需要我给您打个电话详细沟通吗或者说您方便具体说下您还需要哪些资料吗？”
“最后一个就是请尽快回复了。”
“这样说也没什么大问题，但我个人认为如果你写‘这件事很急，如果您xx月/xx日前无法完成请告诉我’会让对方觉得更舒服。”
除了邮件中的礼貌用语，
Amanda还表示希望大家能更重视职场中的社交礼仪:
“在公司和同事尤其是上级打招呼时尽量不要说hey。”
“会显得很随意。”
一名网友现身说法，表示自己就曾因为和老板说Hey被批：“那次见到老板时和他说Hey,结果老板直接回我一句他有名字叫Sandeep。”
“老板还给我发了短信：如果你不记得我名字的话可以说Hi或早上好、下午好，但是说Hey让我感觉有些不尊重我”。
不过这名网友表示不会改口：“如果他是在邮件或Linkedln上和我沟通这件事，那我完全没意见，但他如果继续给我的私人账号发信息那不好意思我还会说hey”。
评论区也表示赞同他的做法：“如果和对方很熟的话说Hey也没什么吧。”
“Hi和Hey难道有什么区别吗？”
“天啊我一直和我的同事们说Hey，从来没有人觉得被冒犯到。”
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