澳洲九号台新闻9月13日报道称，由于捷星航空（Jetstar）多次取消航班，前往澳洲被困困在日本机场航站楼，仅能获得有限的食物和水。
由于日本签证规定和新冠疫情限制，约16名原定登上捷星航空航班的乘客在成田机场的航站楼等待了三天。
被困成田机场的Judy Jenkins、Krysta和TJ Hoch（图片来源：澳洲九号台新闻）
Judy Jenkins在接受Today节目采访时表示，她想飞回澳洲参加一个工作面试。
“但26号登机口已经成了我们的家。”她说。
昨晚，她预定了晚上9点的航班，以为终于可以松一口气了。
然而，乘客在下午5点15分收到一条短信，称该航班将进入“无限期模式”。当时，航站楼内为数不多的几家商店已经关门。
Jenkins说：“昨晚我们的肚子都饿的咕噜噜叫，人群也很吵闹。”
但Jenkins称赞机场工作人员的服务“难以置信”的好，他们为旅客们带来一些安慰，送来了三明治、面条、瓶装水和毯子。
旅客滞留机场（图片来源：澳洲九号台新闻）
Krysta和TJ Hoch准备去参加TJ最好朋友的婚礼。
最初，他们计划在澳洲停留5天，然后返回纽约，现在，时间缩短到3天。
“这很难，他是我20年来最好的朋友，”TJ说，“捷星对我们造成损失，却不负责任，这让我们很受伤。”
捷星航空表示，“由于雷击和跑道上的碎片”，几架飞机已经停止运营。
（图片来源：澳洲九号台新闻）
该公司在一份声明中表示：“昨天，我们为在成田机场转机的乘客安排了经由新加坡的其他航班，但遗憾的是，无法为所有过境乘客都安排新的转机航班。”
“我们正在设法旅客能搭乘今天晚些时候的下一趟航班。”
“我们理解，这样的延误令人沮丧，但我们总是以安全为重，没有一家航空公司希望看到乘客的计划被打乱，我们了解航班计划突然改变给人们带来的挑战性。”
捷星航空表示已向乘客“真诚道歉”。
（Tracy）
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