乘客吐槽捷星未经通知就改动航班时间。
在发生大量的航班变动后愤怒的捷星巴厘航班的乘客猛烈批评这家航司。
一名乘客说对于她搭乘航班的时刻变动没有收到任何通知，是她的朋友而不是航空公司告诉她的。
“我对捷星彻底失去了信任，再也不会坐它的航班。如果它们制定了航班的时刻，它们就应当遵守时间，”她说。
“如果不是我的朋友看到航班被改期了，我会按原定时间来到布里斯班机场，然后会被告知航班改到了第二天。”
她还提到捷星把她从布里斯班到巴厘岛的航班增加了一个8小时的悉尼转机并被踢出了商务舱。
“它们似乎忘记了给人们度假计划带来的重大影响，把航班改到第二天可能让乘客损失预定酒店的费用，实际上毁掉他们的假期。”
捷星说因为增加了新机型所以不得不修改航班时间，特别提到改期不是因为机械问题。
“随着我们全新一代空客A321LR（NEO）的交付，我们对国际线航班做了些调整。执飞巴厘的波音787梦想飞机现在由全新的空客NEO执飞，”发言人说。
它还证实因为航班改期一些乘客被改乘其他航班，说这是因为新NEO机型的投入。
“NEO比波音787要小，所以少量乘客被改到其他航班，大部分在原航班的24小时内坐上了飞机，”发言人说。
“我们感谢乘客的灵活性。”
但是一些乘客提到即便是改期24小时也可能给旅行计划带来重大影响，比如另一个乘客跟闺蜜到巴厘的度假计划。
“我的朋友飞过去4天来庆祝我的40岁生日，但是她被踢出原定的航班，被改签到11个小时后的航班，对她来说基本不值得过来了，”她说。
“我的其他朋友很幸运没被改期，但是我们对捷星已经没有信心了。”
乘客到社交媒体吐槽航班的改期，一些人抱怨被赶下了飞机。
有人说从波音切换到空客是糟糕的变动，他不得不追着捷星退款，因为此前支付的机上娱乐没有了。
“客户服务糟透了，第一个接电话的捷星员工试图告诉我航班没有改期，”他说。
“我终于通过在线聊天提交了投诉，退款正在被处理。”
“捷星有麻烦了，它们给人的印象是不可靠，”另一人评论说。
http://www.news.com.au/travel/t ... 590ff2e4508ef34e195
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珍爱旅行，远离捷星
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离谱了！
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澳洲人太缺乏想象力了，东南亚好玩儿的海岛那么多，非得盯着个巴厘岛。
查了下，jetstar单程什么都不含的机票都要七八百，五星航空往返也是这个价。
别提什么巴厘岛近，坐jetstar去巴厘岛，五六个小时航班能折腾你五六天。
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再给爱轮加80万说不定可以好一点
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为啥上新闻的老是捷星巴厘岛航线？
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站着说话不腰疼
除了巴厘岛，东南亚你介绍一个性价比高的，开发程度高的，航班多且不贵的，海岛来
东南亚海岛是多，很多都乱糟糟的，你敢去度假吗？很多海岛根本没有直航
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捷星确实非常不可靠，一两年前还有疫情封锁的时候，就想赖着不退款不退credit，其它Qantas Virgin都是一键退，捷星你跟客服聊一晚上才“勉强”退你credit，省那点钱没必要，再说捷星现在价格远超五星航司
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现在都找不出一家真正靠谱的航空公司
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以下是我去过的，每个性价比都高过巴厘岛。
菲律宾：palawan，bohol，coron，长滩
马来西亚：亚庇，古晋，斗湖，槟城/兰卡威（吃的很好/海滩一般）
泰国：斯米兰，普吉/甲米，素梅，象岛
至于飞机，天天延误取消的直航和转一次机的正点，聪明人都会选。
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这叫啥事呀，太不靠谱了。
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捷星的文化有问题，只在乎利润，砸自己的牌子
当然这个也是从澳航继承来的
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五星航空是啥
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改了不通知是很恶劣的
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JetStar不就是Qantas嘛
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现在商家都这样了，疫情以后，好像他们的权利大了。我们这儿shopping center里的商店，每天想几点关门就几点关，经常提早关；想哪天不开门就不开。以前根本不允许他们这样的。
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