上周的一个晚上,一位顾客来到维多利亚州凯尼顿的 Woolworths 购物。
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当他走到熟食柜台时,发现玻璃隔板上贴着一张告示:熟食柜台因“不可预见的情况”关闭。带来不便敬请谅解。
柜台陈列的食物也都贴上了黑色的塑料薄膜。
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客户非常不满意,并在社交媒体上分享了这次体验。
他写道:“这其实是经常发生的事情,至少每周一次。你打算什么时候处理这件事?”
Woolworths 发言人后来解释说,大量的商店员工因职业变动或搬迁而离开公司。
由于近期人手不足,他们不得不多次提前关闭Kyneton店内的熟食柜台。
“门店的几个部门,尤其是生鲜区,承受着不可思议的压力。”
Kyneton小镇位于墨尔本以北一小时车程处,与另一个小镇相距一小时车程Woolworths 商店距离酒店有 40 分钟路程。
因此,当员工缺勤时,很难从其他门店调配员工。
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而熟食柜台的工作人员必须遵守严格的食品安全规定,并接受培训后才能上岗。
目前,该店正在招聘技术工人。
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Woolworths表示:“对于由此给顾客带来的任何不便,我们深表歉意。我们已将这一情况反馈给我们的门店运营团队。”
“如果熟食柜台暂时关闭,顾客可以选择店内包装的类似产品,比如鸡胸肉片和三文鱼。”
部分网友对超市的决定表示理解,因为人手短缺确实是个关键问题,他们的专柜
其他人认为这只是一个借口:“我上大学时曾在 Coles 工作,我们受训在其他部门缺人时提供帮助-人员配备。其实很简单的="image" />
住在维州其他地区的朋友们,你们在Woolworths遇到过类似的情况吗?
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