一项具有里程碑意义的外部独立调查发现，四大咨询公司安永澳大利亚公司的员工感到工作过度，受到合作伙伴和高级管理层的欺凌和骚扰，并且害怕举报上级的不良行为。可能会损害他们的职业生涯。
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一项针对安永大洋洲地区业务4000多名员工的自愿匿名调查和其他咨询引发了一系列涉及管理不规范、工作时间过长的事件有关企业文化等问题的投诉和话题。该报告旨在改善安永的工作场所，还发现“绝大多数员工和合作伙伴感到安全”，并相信公司“员工会以尊重他人的方式行事”。
但是“并非所有人都平等地经历了积极的经历”，女性和少数族裔最有可能“在安永大洋洲经历较低水平的安全和包容性”。
安永表示，提出的许多问题在主要审计公司中都很常见。这一发现令安永领导层感到震惊，他们承认减少常规惩罚性工作时间需要改变基于利润的人员配置工作。
No.1
142页调查报告
强> .hipicbeta.com/news/reproduct/2023/0729/efadf58d9bd6a3734f08dd0ff2525f14.jpg?x-oss-process=image/resize,w_1440/sharpen,100/quality,Q_90" style="display: block; margin: 0 auto;" />本文数据来自安永委托前政府性别歧视专员Elizabeth Broderick进行的调查报告。
该报告《安永大洋洲职场文化独立评论》共142页。
“澳洲四大”获取该文件，有兴趣的读者可以关注本公众号，发送邮件至[email protected]获取文件调查报告全文（PDF）。
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这份长达 142 页的报告是同类报告中最大的一份，它探讨了在美国大型专业服务公司工作的真实感受。澳大利亚。
这些调查结果和建议将对更广泛的专业服务行业产生影响——自普华永道税务泄露事件曝光以来，该行业一直在众多议会调查中受到审查——以及更广泛的白领劳动力，因为工作咨询公司的业务往往渗透到经济的各个部门。
由前性别歧视专员伊丽莎白·布罗德里克 (Elizabeth Broderick) 领导的这项审查发现，11% 的员工每周工作时间超过 61 小时，该公司将这种情况归咎于“利润和交付”的商业模式，而不是人”。
No.2
40%的员工考虑辞职< /strong>
近一半的员工表示，自己的健康因工作时间过长而受到影响，40%的员工，尤其是高级管理人员，曾因工作时间过长而考虑过辞职。
除此之外，安永员工还报告了欺凌行为（15%的员工在过去五年中经历过欺凌行为）、性骚扰（10%）和种族主义（8%）。
安永领导层更担心对正式投诉不当行为的员工进行报复，导致“对报告机制的信任度降低”。去年8月27日，27岁的印度裔澳大利亚审计员艾西瓦娅·文卡塔查拉姆(Aishwarya Venkatachalam)在安永悉尼办事处自杀，此后展开了这项调查。
她的去世引发了有关专业服务行业工作时间、公司文化和心理健康问题的更广泛讨论。
新南威尔士州警方断定她的死亡没有可疑之处，新南威尔士州验尸官拒绝调查。
女士Broderick 和她的团队对安永大洋洲的 4,171 名员工（约三分之一）进行了调查，对现任合伙人及员工进行了 216 次访谈，举行了 11 场小组听证会，收到了 159 份意见书。
许多调查结果与该公司领导人之前关于安永工作条件的公开声明不一致。
在 2020 年议会对审计质量监管进行调查期间，前首席执行官托尼·约翰逊表示，该公司“不会以任何方式让我们业务中的员工过度劳累”。
4月份，该公司还采取了不同寻常的举措，对其向工作场所性别平等机构提供的数据提出异议，该数据显示，到2022年，其三分之一的员工将辞职，这一比例远高于四大公司的比例。竞争对手。
一份新报告显示，该公司仍面临“澳大利亚金融......自 2018 年以来，The Theory 一直报道过同样的工作场所不当行为问题。
在回应安永现任前员工被有效指控性骚扰的案件时，该公司表示其调查政策是对欺凌和骚扰的容忍。
女士Broderick 提出了 27 条改善公司工作场所的建议，包括通过更准确的项目范围、资源分配和成本核算来减少过度工作和加班；加强员工保留责任的项目；修改关键绩效指标以强调多样性和包容性的重要性。
伊丽莎白·布罗德里克 (Elizabeth Broderick) 是政府前性别歧视专员。
No.3
“合理”的额外工作时间
强>该公司还将实施五个“试点计划”，其中包括根据收入指标而不是利润率评估合作伙伴，以便“指派人员在时间和质量参数内完成客户业务，同时减少长时间加班的需要”；加强休假替代计划；以及奖励“对多样性、公平和包容性举措的贡献”。
安永大洋洲首席执行官大卫·拉罗卡 (David Larocca) 表示：“安永大洋洲不允许欺凌、性骚扰和种族主义，我向所有因此遭受苦难的人表示歉意。”他还发誓要创造一个“更加尊重和包容”的工作场所，公司将考虑布罗德里克女士的所有建议。
他告诉《金融评论》，该公司“一直鼓励人们按小时收费” ”，但承认有报告显示这种情况并未发生，员工表示他们对记录实际工作时间感到沮丧。
La Rocca 还表示，全职员工预计“每周工作 37.5 小时，需要合理的额外工作时间。”不过，他拒绝透露什么是“合理”的额外工作时间。
安永大洋洲人员、地点和文化负责人凯特·希尔曼（Kate Hillman）表示，员工短缺问题正在加剧。也是公司员工工作时间更长的原因之一。
“我们整个行业存在很多结构性问题，[这是]一个受监管的行业，[而且]缺乏人力资源现在，”她说。 “即使你想增加劳动力，他们也并不总是在那里。”
布罗德里克女士赞扬安永委托撰写这份报告，称其“充分意识到安永大洋洲在建筑安全方面的作用，在支持性和包容性文化方面取得进展的重要一步”。
报告称，近三分之一的员工表示每周工作时间超过 51 小时。 “长时间工作和倦怠是一个关键问题。
对于许多人来说，长时间工作和倦怠会造成不可持续的工作方式，并对个人福祉、团队凝聚力和保留率产生负面影响。
<在某些情况下，对个人的影响是毁灭性的，”它说。 “长时间工作的影响并没有得到同样的体验。例如，合作伙伴是那些工作时间最长但没有感到过度负面影响的人，因为他们感到有足够的权力和奖励来管理这些时间。“其他人，例如高级管理人员，工作时间长，感觉自己没有足够的控制权或奖励。
报告强调的一个主题是，“在许多安永大洋洲，欺凌已经成为常态，甚至是预料之中的”
No.4
“缺乏责任感“
”参与者谈到了这些行为是如何自上而下发生的，并且合作伙伴和高层员工的欺凌行为是可以接受的，特别是如果它被认为可以提高团队生产力的话。
报告指出。该报告的审查小组获悉“参与者在不同地点遭受性骚扰的经历，许多受访者将工作场所的某些部分描述为‘男孩俱乐部’，经历过性骚扰的工人认为……他们不应该或无法举报该行为”。 “一些参与者也强调了这个问题，他们认为，如果男性担任领导职位、高级职位或被公司视为高价值员工，那么对从事性骚扰的男性缺乏责任。”
< p>< img alt="【调查】安永澳洲：员工自杀后官方调查报告出炉！共142页（合影）- 4" src="http://cdn36.hipicbeta.com/news /reproduct/2023/0729 /1b6190b5398712fad4fd59d5e12fdb10.jpg?x-oss-process=image/resize,w_1440/sharpen,100/quality,Q_90" style="显示：块；边距：0 自动；" />报告还发现，公司大量少数族裔员工，以及有宗教信仰的员工，更容易遭遇种族歧视。
“安永大洋洲大约 8% 的人在过去五年中经历过种族主义，其中印度人 (16%)...印度人 (15%) 或毛利人 (21%) 更有可能经历过种族主义。”报告发现。 “同样，信奉印度教（18%）或伊斯兰教（17%）的人在安永过去 5 年里更有可能经历过种族主义。 ”
该报告强调了安永员工对他们的领导者是否会做出有意义的改变以减少工作时间的深深怀疑。
报告发现：“只有 31% 的人相信安永大洋洲会做出改变长时间工作和过度劳累的文化。 ”
相比之下，员工更有信心做出改变以减少性骚扰（78% 相信有意义的改变）、减少种族主义（74%）和减少欺凌（70%）。
< p>No.5原始报告
以上信息来自安永委托政府前性别歧视专员伊丽莎白·布罗德里克(Elizabeth Broderick)撰写的调查报告。
安永大洋洲的报告《工作场所文化独立审查》原文有142页.
“澳洲四大”获取该文件，有兴趣的读者可以关注本公众号并发送邮件至[email protected]，获取PDF版调查报告全文。
信息来源：http://www.afr.com/companies/professional-services/ey-staff- overworked-reluctant-to-report-misconduct-sceptical- of-change-20230726-p5drj6
Elizabeth Broderick & Co.《安永大洋洲职场文化独立审查》
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