澳洲Woolworths 购物者发现店内布满 500 个“神秘”摄像头的新监控后愤怒不已

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Woolworths 购物者已经掌握了一种理论,可以解释这家超市巨头在其商店各处放置的新摄像头。

一位顾客在西悉尼一家 Woolworths 门店的货架上发现小型摄像头后,引发了各种猜测。

6 月,Woolworths 透露将安装新南威尔士州 Wetherill Park 商店的每个货架上都放置了 500 多个“小型”摄像头,以帮助提高产品可用性。

但是,一些顾客仍然随着生活成本危机的持续,人们对这项技术是否真的被用于客户监控表示怀疑。

Kaz 是西悉尼当地人,最近将新摄像头的视频上传到 TikTok 并说道:“Woolworths 加强了防盗行动。 [商店]现在到处都有小摄像头,以防止五指折扣!'

超市巨头在一些消费者的评论质疑为什么在杂货价格仍然很高的情况下却将资金分配给试验。

“因此他们可能会花费数百万美元来安装和购买这些相机并将它们放入商店,但仍无法降低价格,”一位评论道。

“可以做到这一点,但不能降低价格,”另一位回应道。

“在面包过道中“这让它变得特别反乌托邦,”第三位说道。

“如果他们甚至付不起工作人员为我们服务的费用,那么谁在监视这些摄像头呢?”另一个问道。

在此之前,Coles 和 Woolworths 均宣布上一财年分别实现了令人瞠目结舌的 11 亿美元和 16 亿美元利润。

阅读更多:购物者在日常购买中发现巨额“加价”后,猛烈抨击 Woolworths“欺骗”顾客

广告 Woolworths 购物者已经掌握了一个理论,可以解释这家超市巨头在其商店各处放置的新摄像头

Woolworths 购物者已经掌握了一种理论,可以解释这家超市巨头在其商店各处放置的新摄像头

Woolworths 中的迷你摄像头实际上有什么用?

Woolworths 透露,迷你摄像头安装在货架底部靠近显示价格的地方,每小时拍照一次,提醒员工哪些商品需要补货。

一位发言人告诉 FEMAIL,“我们最近开始在商店试用新的摄像头技术,以帮助我们的团队减少手动流程和补货任务,例如实时库存管理和补货优先级。”

< p class="mol-para-with-font">'这预计将提高我们所有客户全天的产品可用性,而不仅仅是定期的。

“在评估我们的下一步行动之前,我们将在未来几个月内听取 Wetherill Park 客户和团队成员的反馈。”

超市巨头还表示,任何被相机拍摄到的顾客都会从图片中模糊化。

Wetherill Park 商店外已放置标牌,以在顾客试用前告知顾客试用情况进入商店。

Woolworths 经过一年的自助结账人工智能摄像头试验,继续在其商店中更广泛地采用人工智能。

相机将能够判断货架是否需要重新进货

摄像头将能够判断货架是否需要重新进货

新南威尔士州、昆士兰州和维多利亚州的数百家商店现已实施监控技术,观察顾客扫描商品。

Woolworths 表示,这些摄像头有助于防止“误扫描”。

自助摄像头的试用于去年 2 月开始,到 2023 年将有超过 250 家商店采用这一变化。< /p>

如果摄像头检测到任何扫描错误,捕获的镜头会在屏幕上重播给客户,让他们有机会重新扫描。

< p class="mol-para-with-font">一位发言人在试用阶段表示,“它有助于减少误扫描,也是我们在结账过程中推出的众多举措之一,旨在让购物变得更加方便和无缝” .

“虽然大多数顾客在我们的自助结账处做正确的事情,但我们都很忙,很容易出错。”

2022 年,在隐私专员进行调查后,Bunnings 和 Kmart 都暂停了在商店中试用面部识别技术。

希望退出自助结账监控的 Woolworths 顾客当工作人员可以提供帮助时,他们就可以在店内使用传统的结账方式。

关于货架上的新摄像头,Woolworths 顾客需要了解哪些信息:

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摄像头可能会无意中拍摄顾客的图像。如果拍摄了顾客的图像,云服务器将显示出顾客的剪影,商店团队将查看货架状况的信息。

图像每小时都会抽取一批产品。

我们的 Wetherill Park 商店前面和整个商店都会设置标牌,以通知顾客试用情况。

摄像头将安装在整个商店,包括农产品区、冷冻区和冷藏区以及每个过道。

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