一名愤怒的飞机乘客猛烈抨击易捷航空因有人“在厕所地板上大便”而取消从特内里费岛飞往伦敦的航班的处理方式。
< p class="mol-para-with-font">这架原定于周一凌晨降落在首都的航班被放弃后，一名乘客在 X 网站上称该航空公司“一团糟”——声称在混乱中，乘客在两架飞机之间移动，孩子们被转移到远离家人的座位上。本周早些时候分享的视频显示，卫生纸乱扔。飞机的走道，而另一段视频则捕捉到飞行员解释航班已被取消的情况。
EZY8054 航班原定于周日 20:05 起飞，00:20 抵达英国首都，但在最终起飞前已经延误了几个小时。取消。
发生这起奇怪事件后，乘客被告知他们将在第二天（周一）下午 3 点重新预订航班。
愤怒的乘客猛烈抨击 EasyJest 对航空公司突然取消航班后引发的混乱的处理方式飞往伦敦盖特威克机场，因为一名乘客“在厕所地板上排便”
随着越来越多的乘客在推特上向航空公司投诉，该事件的更多细节已在网上出现。
该事件的更多细节已在网上出现。 p>
一名乘客表示：“即使航班延误了两个多小时，你如何才能让乘客到达机场并拒绝他们登机？航空公司的混乱。
'让家庭分离？！婴儿/儿童不与家人坐在一起。绝对一团糟。
另一位人士周一声称，他们没有从航空公司得到“任何帮助”，并写道：“新航班仍然在特内里费岛下午 3 点，在 @easyJet 的帮助下，我们设法在 Gara Suites 高尔夫和水疗中心找到了一个便宜的过夜座位，并在伤口上撒盐，我看到人们打高尔夫球。该死的。
他们后来写道，这趟航班一定是被“诅咒”了：“我们是不是被诅咒了，昨天取代 8054 的 9954 航班本来是要从特内里费岛南部起飞的” 15.40，我们还没有登机，但其他航班上的其他人都高兴地登机了。
乘客预计将登上 9954 航班前往下午 3 点，伦敦 - 易捷航空承认“无法找到该地区的酒店房间”，迫使客户在最后一刻自己安排当晚的住宿。
周一，一位不愿透露姓名的乘客在接受 FEMAIL 采访时解释了航班是如何从糟糕状态发展过来的更糟糕的是，客户首先从一架飞机转移到另一架飞机。
这起事件发生在本周早些时候，在网上和《每日邮报》上被分享，并显示飞机走道上散落着卫生纸，而另一张照片则捕捉到飞行员解释说，航班已取消
据该乘客称，第二架飞机较小，“所以绝对混乱”，他解释了如何为人们提供英镑如果他们自愿离开飞机，将获得 500 张代金券。
“没有人拿走，”该乘客说。 “所以他们不得不从飞机上带走十个人，这引起了很多争论，实际上花了两个小时。
'但是，一旦他们把这十个人救下来，飞机就很重，因为我们已经满载了。然后他们就随意把我们的行李放到其他人飞往盖特威克机场的航班上，这又花了几个小时。”
然后人们开始注意到厕所的情况，该乘客表示“整个事件的处理非常糟糕，因为这可能真的是一场事故”。
“我们的航班遇到了很多问题。” .所以有人可能真的不小心把自己骗了。'
人们在 X（以前称为 Twitter）上指责这家英国廉价航空公司制造了“绝对的混乱”并导致儿童坐在远离家人的地方
取消航班后，易捷航空也承认“无法找到该地区的酒店房间”。
该公司网站上有关航班跟踪信息的声明称：“由于需求量极高，遗憾的是我们无法在该地区找到酒店房间。
'如果您需要酒店房间并且能够自行安排，我们将退还价格合理的房间、餐费和交通费用往返您的酒店。
“在这种情况下，我们要求您寻找三星级左右或同等水平的住宿。”
在透露新的航班详细信息后，易捷航空补充道：“对于您的旅行计划受到干扰，我们再次表示非常抱歉。”
然而，这并不足以让愤怒的乘客满意，他们在航班取消之前显然是在航班上“零沟通”。
易捷航空发言人告诉《每日邮报》：“易捷航空可以确认昨天晚上从特内里费岛飞往伦敦盖特威克机场的 EZY8054 航班最初延误，因为一些行李被卸下以便运输由于飞机超重，出于安全原因，我们将安排下一趟可用的航班。
'由于飞机需要额外清洁，航班随后延迟了一夜。我们为所有客户提供酒店住宿，但由于该地区附近酒店供应有限，我们还建议所有自行预订的客户获得退款。
“我们的乘客和机组人员的安全和福祉是易捷航空的首要任务，虽然这超出了我们的控制范围，但我们对由此造成的不便向乘客表示歉意。”
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