澳洲出租房被租客搞坏又不赔偿修理,怎么走保险?

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三月中旬发现租客把房子分租给据说六七个人,Inspection 的时候发现地毯被烟头烧了几个洞,墙壁上很多Mark,屋顶被揭掉一片瓦,雨水进去浸湿了天花板,前院草坪被长期停车损坏,两棵对称的棕榈树其中一颗被砍掉顶。中介一直说只能先让租客修理,赔偿,然后是走VACA,最后是保险。租客星期六搬出去,什么都没有修,最后清洁也没有做。现在因为Condition不好,需要先修理才能出租。中介答应可以帮助Claim Insurance。请大家给点建议,这个程序对不对,靠中介走保险靠谱吗?保险可以Cover 哪些呢?能不能Cover 暂时无法出租的损失?

谢谢各位


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中介中间不去inspection吗?

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好像三个月去过一次,说是一切正常。因为开始是一对Couple 和据说是弟弟住的,后来就只剩下弟弟一个,开始乱来了。再去Inspection就是三月份了

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直接走保险。中介可以全部负责做。钱会转给中介再给你。保险公司会有报告补多少。中介不会吃你钱的。不用和租客走法庭过程。直接保险报了,保险公司会找租客追帐

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我买的Terri Sheer 的。几个星期就退回来了。房租损失也可以退。这种事件就是用中介和买保险的用处


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另外保险不包花园的。花园损失扣押金,其它报保险。中介的报告要自己检查的

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中介说是要先到VCAT 才能走保险,不知道是不是这样。但是他们答应去Claim保险,那我是不是只要跟保险说中介会代表我联系他们就可以呀?
“中介的报告要自己检查”,这个怎么说?什么意思呢?

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我们没走VCAT. 当时租客欠了几个星期房租中介帮我发了信赶人,之前发过两次就算惯犯了。直接申请VCAT. 可是租客再最后期限前搬走了。留了一堆垃圾。墙壁上有黑印,一个洞,几扇门上小孩子贴东西掉了漆。地毯很脏

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中介说没必要走VCAT. 走了租客死不给也没用。其实那个仲裁庭保护租客的。想我们那超过10年的地毯都拿不回什么钱。就走保险。中介提供入住前报告。对比搬走后报告。地毯还报了两三千回来。我挺满意保险公司的服务

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有些没赔有些陪了。中介还要找人报价。比如换地毯刷漆什么的。报价传给保险公司就行了。他们也不用收据,就按照流程补个价。他们做多了大概也知道市价我看。我自己做事比较小心。中介的各种报告我都看了才让她传给保险公司

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比如我的中介就不了解保险不包花园。她把花园报在保险里,其它些报在押金。要押金用完了保险才开始补钱。我就叫他改成花园报押金。流程中介应该熟的,你跟保险公司打个电话说交给中介就行了

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修理期间房租应该也赔的。祝好运。碰上垃圾房客挺头痛的。我的中介做得不错。我后来还买了蛋糕和礼券谢谢她。不过你要盯紧,我当时催中介催得蛮急的。好几次她6 点多还在做报告。因为我们自己照了很多照片,我会跟她讲加什么进去。

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保险能cover什么你要看你自己保险公司的pds啊
每家保险公司的产品即使名字都叫landlord insurance,范围都可能不同

房东保险报的一连串项目,有的公司的某些项目的确是要tribunal order
所以程序对不对,要不要上tribunal拿order你还是要看你的保险公司要什么

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有时候别小看小地方。我中介就没发现门后一块租客自己补得很烂的漆,加上去还报了300 块。总之什么都报上去。报不报保险公司的事

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bond金能cover么?

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对。打给保险公司问清楚。讲个大致他们知道怎么做的。中介和他们直接交涉。中介和保险都是房东这边的利益的,不会坑房东的。报多报少的事,自己盯紧就行了

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十分感谢

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非常感谢!可惜我是光脚,没法加分。第一次出租就碰到这种事,搞得我压力好大。我保险也是Terri Scheer,当时也是看到朋友的推荐。非常感谢大家,感谢!希望这个事顺利解决

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保险赔了后就是保险公司去告租客吗?还是要房主先去vcat告租客?

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昨天和中介去Final Inspection, 门口一堆垃圾,家里东西还乱七八糟留了一些,车库里一大堆垃圾,哎,几乎就是垃圾场。连整理一下都没有,更不用说清洁了。跟中介讨论了保险问题,居然说她以前的客户只cover 空租期的租金。说是去问保险。今天给我说问过保险了,很多也许。昨天讲暂时不要打广告,等修好再打。我当时同意了,可是现在想想如果停止广告会不会影响空租期租金的claim呀?


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以前那个房客跑了,留下一大堆垃圾,要说那无赖房客还有点良心,垃圾都堆在车库门外,没有丢在市内。让中介找了人来清理垃圾,完了给我账单一看,靠,干了5个小时收我人工250+GST算是良心吧,但是居然另收500多说是租了一个bin一天。真是无语。

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我也发愁呢,就这些垃圾估计bond都不够,更不要说花园保险不cover,要人来整理都不知道多少钱呢

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我这个Agent 好像不大靠谱,居然说这个是我的责任去claim 保险,她们只是帮我,她们也不懂怎么claim,哪些可以claim。而且我估计连那个什么breach contract的warning 都没有出....不知道能cover 多少呢

Agent 还说她们没有权利扣Bond,要VCAT Order 才可以。是这样的吗?

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Claim保险当然是中介工作之一 他们要出报告的呀
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