很抱歉，不知道要发在什么版块。
今年8月4号，中介说租客提出一楼暖气不热，要求维修。我们原来自己住的时候确实发现一楼的暖气没有二楼热，也问过builder，说是一楼暖气管子太长了，双层的都是这种情况。我就这样给中介说了，租客说一楼的暖气完全不工作，如果不修就要我们赔偿损失。8月23号中介说维修人员去修好了。还有2百多的维修费收据。
租客9月份提出搬走。后来中介和我们都检查了房子，发现墙上的漆有一些损坏，墙角和大门都是明显磕碰的痕迹。中介找人估价，修复要500多，后来又找另一个估价是690多。而且都是局部修补，不是粉刷整面墙。租客拒绝修复，说如果扣押金的话，他就会告我们没有维护好暖气设备而受到的损失。我想我们已经维修了啊，能有什么损失？中介调解说可以让租客赔我们300块，租客不干，说最多赔250，还是那句话，扣押金就告我们赔偿他暖气损失。我对他的威胁很不爽，因为我们语言不好，就委托中介上VCAT，结果判决下来了，我完全傻了，法官判租客赔我们120块，我们failure to maintain premises(heating)赔租客5488块。问中介，她也不知道这个数字是怎么来的？后来中介的老板说他十几年来也从没见过这样的判决，说我们可以上诉，但是就是胜诉律师费也是拿不回来的。我知道澳洲打官司纯粹是砸钱，就是胜诉估计律师费比这个还高，而且我也不知道能不能胜诉。直接赔钱吧这个真憋屈啊！我们是没有做过maintain，但是租客住看两年多以前从没有提出来过呀，搬走前一个月才说，我们也修了啊。
知道上藏龙卧虎，能人多，请大侠支招。多谢了。
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石棉故事后续？
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先不评论，lz上一些证据先。
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什么证据呢？
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按什么算出来的5000多， 然后租客的证据是什么？
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澳洲也有暖气？什么地方？
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坐等后续
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最近都是离奇的故事
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这个钱是怎么来的？难道是冬天三个月的房租？
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你为了50 块和租客的态度而气不过，上vact，然后输了。 首先 为毛不自己去？
再上庭的话， 房客可以找免费律师， 房东不可以 。 气不过的话就找律师， 搞他。。。。
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我是不是该买房子了？
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landlord insurance?
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大哥批评的对呀，但现在不是晚了吗？都是气不过惹的祸啊。
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先把判决拿来看看 ，，，，，有没有明显不对的地方。。。
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这个倒是买了，不知道能不能claim？
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我晕，同情下楼主，还有这种事，难道跟维州通过的有利租客的新法有关？
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能不能一个电话问问保险公司就行啦
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这个金额没有计算方法吗。
而且在墨尔本暖气和冷空调也都算不上必须设施吧。
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证据呢？
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下面是中介的回信
Hello xxx
I along with Tony are owners of the business and I must say this is in 17 years of real estate the worst decision I have ever seen.
I cannot comprehend and don’t know what the member was thinking, the tenant didn’t even have physical evidence such as expert reports of heating technicians to prove his complaint or case. The member went off verbal we had the invoices and bills to demonstrate we had repaired this.
Not to mention I spoke to tenant yesterday and said why he would leave this until end of tenancy to complain like this and he basically told me he retaliated because we were taking him to VCAT for minor matters and decided to counter sue for the heating issues he suffered over his tenancy.
It is a very and absolutely disappointing outcome and there is options of appeal but this would mean you need to apply to the supreme court and both you and the tenant would need to hire a barrister and lawyer to appeal the outcome you may win but you wouldn’t get your money back for the barrister and lawyer you hire. It is a very disappointing position to be in to decide whether to appeal but I must say I don’t know what the member was thinking and we are awaiting his notes or his explanation to the members decision. You do have I believe 21 days to appeal at this point of time I cannot provide you with an opinion to appeal as the costs to you could be higher. But what I can say is it is my opinion the member got the decision wrong and I believe the tenant shouldn’t have been awarded anything or if that not anywhere near that much monies this is my opinion.
We await your response. In regards to legal advice you would need to have a lawyer whom specialises in VCAT and or real estate residential tenancies matters otherwise you will further waste your money.
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没说啊，中介也说在等法官的书面说明。我们也一头雾水啊
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墨尔本不知道， 一般租房有空调装着就默认是必须的， 除非合同写清楚这个不工作
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租客有工作吗？ 他可以请免费律师吗？你可以和他谈一把， 不然就上庭，，他也要出律师费， 当然你一样请了律师了， 就多写点损失了。
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我前几年租过房，退房时我请的外面的清洁工，没有请他们指定的清洁工，退房那天，我直接和过来检查的经纪说，你转告房东，如果扣我定金，我就起诉房东因为房子漏水霉变造成的损失，结果他没扣一分钱，后悔呀，我也应该去告呀。他要是像你房东扣我点钱就好啦。
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VCAT所有的法官都是帮着房客的—因为法律就是这么制定的。所以房东很多时候都不要太较真，we need a negotiator not a fighter.
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静待下文…
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