数周前，申请了CBA的信用卡，一周没有回信。今早上网查查帐户，突然发现自己的信用卡帐户被激活了，available fund 为$200，当时想，这个额度也忒小了，转念一想，自己没有收到PIN,怎么会激活了。
打电话给客服，客服说今天早上有人打电话，电话转帐从netbank 到streamline account,于是当时俺close了所有帐户，飞奔到branch。刚开始他们以为是possible fraud,根本没有想到是credit card fraud. (鬼佬脑子就是不灵光啊)于是就仅仅了新帐户，我又让他们把部分钱存成了term deposit. 本以为事情到这就差不多了，突然“shit”一声，那个客户说，信用卡帐户有cash advance. 她就又叫来了两个manager,最后我们一致assume：有人拿了我银行给我寄的信，包括信用卡和PIN,然后通过telephone bank激活信用卡，提高额度，电话转帐，然后用信用卡cash advance. 郁闷，这点破事都让俺遇到了。现在就等着所谓的调查，所有帐户都冻结了，命苦啊。
经验：一,最好取消自己的telephone bank,至少不允许任何帐户的修改和转帐通过telephone bank
二, 申请信用卡的一定要关注自己的邮箱，一周内没有收到回复的话，及时联系银行。
疑问：一，我没有提交任何进一步的文件:pay slip，（基本的100 Points ID 初次申请已经有了）银行就通过了我的申请？
二，为啥那厮把钱从netbank转到streamline?
三，这个事情的后果责任算是银行的，还是我的?
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为什么CBA总是有这样的事？前两天还看到有个类似帖子，也是CBA的？
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NETBANK里的钱一定要有LINKED ACCOUNT才能取出来，所以转到你的LINKED的STREAMLINE ACCOUNT，下一步就是从你STREAMLINE ACCOUNT里转帐把钱付出去了。
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他们没有我的bank card,怎么从streamline account取钱？
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再从streamline转往他们自己的账户
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那贼打电话时应该被问你的生日啊,难道这个也泄漏了?
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通过telephone bank?
为什么转到streamline account 的钱和他们提高的信用卡的额度是一样的？
我stramline一天只能支付800，我估计是发现转不了那么多了，就用信用卡开始cash advance了
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如果有TELEPHONE BANKING 的SECURITY CODE，好像就不问了？
反正我总是忘记这个SECURITY CODE，然后银行才会问大量的问题。
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同情一下，我以前也被人盗用过卡去网购QLD一珠宝店的珠宝，还有上TICKET TEK买票，最SB的是连DELIVERY ADDRESS都留了， 最后报了警，不过结果没告诉我，只是钱是当然不用我付。
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晕死，什么笨贼呀
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也说不定，希望不是警察杀过去的时候，已经人去楼空，留下一行字在墙上"CATCH ME IF YOU CAN"， 警察怕出丑，所以没告诉我～
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看来这个贼智商还高一点
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警察都忙着去罚款收钱去了，哪有人干这种花钱的事。
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今天查出来了，是银行寄错了地址，把credit card寄到了我原来的住址，而cash advance 也是在那个区。这个很明显是银行的mistake了吧 ^_^
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银行干这事一点都不希奇
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那俺找个律师，看看能不能claim for compensation
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你可以索赔,要求补偿你的时间和精神损失.不过很可能还是得不偿失.
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比较关心那个盗用你Ｃｒｅｄｉｔ Ｃａｒｄ的人会受到什么处罚？
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银行发信纠正了错误
钱转回来了
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