多年前在美国一银行开了一美元账户。为了孩子在美国留学用。可美国使馆拒签。当时考虑将来可能还有机会使用。经与美国银行商定，保留1500美元余额，就可以保留账户。一晃多年，以为账户没有问题。可去年与一美国网友聊天，知道我开户的美国银行被PNC吞并。我赶紧与PNC联系。没想到PNC早在2013年把我的账户作为无主账户划归州政府。我联系了州政府，要求我必须提供个人SSN或ITIN，才能划款。可美国相关部门告诉我没资格申请SSN和ITIN。州政府同意PNC将我的账户领回PNC，这样我就可以从PNC取回我的存款。可是PNC拒绝领回我的账户。有人建议我可以找个美国律师，起诉PNC，将律师费让PNC承担。各位大侠，谁能帮助解决这个烦恼？尤其是美国的友。先谢谢了。
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算了吧，才1500美刀。不值得折腾。
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没想到悲喜两重天。
PNC在脸书中有客服。我查询后，客服问我吞并后，PNC有否书面通知我吞并的事？我说没有。又问我，PNC在将我的账户划归州政府前，是否书面征求过我的意见？我说没有。客服表示很惊讶。答应一定会帮助我解决我的账户问题。
客服找到了PNC客户关系部门接待我。主动打电话了解情况。当知道我的账户是多年前被吞并的银行账户后，告诉我，PNC只保存7年的历史资料。因为我的账户已经超过7年，查找不到了。
这样就结束了吗？我的钱就无翼而飞了吗？
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我继续问脸书PNC客服怎么办？客服说，PNC会把多年不动的账户划归州政府。告诉我州政府的网页，让我自己找找看。
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银行耍流氓哇，太气人了。
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海外账户都得小心，尤其是些小银行，随时做好钱没有的准备
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澳洲也是规定保留七年
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正是如此。
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多年是多少年
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PNC Financial Services Group, Inc.，缩写为PNC）是总部位于美国匹兹堡的1家银行控股、金融服务集团。 PNC银行在全美19个州、华盛顿哥伦比亚特区共拥有2459个支行、9051台自动提款机。
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这不是问题。关键是客户来查询，银行的态度。是帮助客户查找？还是推脱？这可是灯塔之国啊。
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2002年开户。
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我在州政府网页上查出我的账户是2013年PNC划归的。我很高兴找到账户下落了。我立即通知PNC。没想到PNC十分气愤，摔断我的电话。
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Unclaimed Money 应该是无限期保留吧，澳洲是这样的，ASIC 会无限期保留七年内没有活动的无人认领款项，美国应该也类似吧，否则有点霸道
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是的。美国也永久保留。我的钱可以归还我，但额外要求我申请美国税号，以证明我不欠美国税款。澳洲也是这样吗？我想问澳洲有这样的要求吗？这个要求合理吗？因为钱是我自己存的。产生的银行利息，银行会代扣所得税。所以我不欠美国任何税。澳洲会如何处理我这样类似问题？是否可以有更简便的办法？谢谢。
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转天，PNC给我发了电子邮件，承认是她挂断的电话。说我这种情况，PNC什么都不能做。
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我只好和州政府联系。他们要求我申请SSN或者ITIN。结果申请失败。州政府就说，申请不了，可以要求PNC把我的账户申领回去。这样我就可以和平常一样，把账户中的钱取走。不需要申请SSN和ITIN了。我把这个消息告诉PNC。出乎意料的是PNC拒绝这样做。PNC脸书客服和推特客服都认为PNC应该帮助我领回账户。我取走余额，关闭账户。这件事就结了。可是PNC就是不配合，而且命令客服闭嘴。我该怎么办？有没有政府部门可以命令PNC必须领回我的账户？我记得澳洲联邦政府好多次要求银行按照政府的意见办。美国联邦政府会这样办吗？欢迎赐教。先谢谢了。各位大侠。
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在法律上，银行有责任保留客户资料7年。但是，没有一家银行不是永久保留记录的。他们就是想以此为借口不承担责任。
其实，只要你有记录，你说他们欠了你的钱，你不需要他们有记录（不服的拿出他们的记录啊）。如果因为当地法规而把你的钱充公了，那也是他们的责任。州政府没有拿你一分钱，是你的银行把你的钱给了州政府。
当然，死磕下去，只能打官司了。这才是你要考虑的成本。虽然说你很占理，但法庭上要的是证据。你依然有输的可能。
如果退休了，有大把时间和精力，就一直投诉下去呗。投诉除了时间和精力，没有其他成本和风险。最后你无法要回你的钱，也没有惩罚。而民事诉讼，是要用一个金钱上的数，惩罚败诉的一方。
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看得好复杂.
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你是不是拿中国国籍在美国银行办理的账户？另外，当时办理的时候是不是网上办理而不是本人去的（看你的开户原因的描述似乎应该是没有本人去银行的吧？）
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你的确不能申请SSN，但你可以申请ITIN。
但你确定即使你有SSN/ITIN，银行就能把钱还给你？
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为什么可以申请ITIN？irs规定，没有所得税要交给联邦政府，就没必要申请ITIN。我怎么能申请ITIN？请赐教。谢谢。
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本人拿护照去办的。有美国人帮忙。
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说的很有道理。现在如果有懂法律的，看了我的证据，确信可以打赢官司，并且可以由败诉方负担法律费用。这个官司才可以打。具体操作，还得由美国律师懂行的人操作？
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有了ITIN， 州政府就会把钱给我。不需要银行了。
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花千把块软妹币找人办个itin得了。
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去CFPB投诉
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澳洲问 ASIC 拿回 unclaimed money，一般没有强制提供税号，提供个人身份信息、账户信息就可以的。但美国就不清楚了，可以试试向 Consumer Financial Protection Bureau 投诉（这个机构相当于澳洲的 Financial Ombudsman），但是这个是美国联邦机构，楼主的 case 可能要向州的相应机构投诉（如果该州有此类机构的话）
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我向这个地方投诉了。他们只是转告PNC。PNC继续拒绝。他们没有任何意见，只是关闭了我的投诉。这种结果证明他们根本不管用。银行不为客户服务。还是在最讲究人权的美国。真是匪夷所思。
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投诉了。不管用。有什么更好办法？有个美元账户，里面可能有大几百。 2014年以后就没再去过美国，想着下次去玩的时候再说。最近发现账户已经被close。客服表示不知道怎么办，除了看到被close，查不到其他任何信息。
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可能就是因为你是中国国籍办理，所以银行就不想管，如果你是澳籍，可能会好点。毕竟好歹算一起的。有美国人帮助也没用，系统里就是中国籍。
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请问，有没有官方文件，证明不需要税号？如有正式文件，我抄给美国州政府？告诉他们违规了？谢谢、
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你的开户行在哪个州？一般账户会划到州政府查一下unclaim fund.应该可以找到。我就是这么找到的。
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这能作为证据吗？如果能，告他们种族歧视？
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WA，下次去了问问吧。神奇
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我那个帖子里说的是澳洲不需要，但美国我不了解情况
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要是你能找出其他非中国籍，与你的事情一致的例子但是最后被付钱了，就能作为证据。
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我十几年前在美国旅游时开的银行账户，存了1000刀零用，前几年开户的银行网点关闭了 还发邮件通知我银行账户不受影响。不过我的银行卡早过期了， 疫情前还更新过2次新卡，疫情后说新卡不能寄海外地址 不过登录网银能看到正常，
我是中国护照开的账户
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说明你的开户行还保留吗的账户。既然还给你发邮件，能帮我问问美国银行是怎么对待像我这样的账户？有具体规定吗？谢谢。
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这个太难找了。除非在美国银行工作的人。
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就是问澳洲银行的规定条文。这样我可以问美国银行为什么和澳洲的不一样？是不是过分要求？这得律师判定？有没有懂美国法律的网友？
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好运。如果有可能，顺便帮助问问我这个事怎么办？有明确法律规定吗？有律师推荐吗？银行应该不应该帮助我这样的客户讨回余额？等你的好消息。
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现在需要一个懂打官司的人看我所有的证据，有把握才能打。上哪里找这样的人呢？
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上哪里找能办的人呢？软妹币是什么？
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现在的问题是，没有部门真的负起责任。踢皮球。美国尚如此。其他国家更不好办了。美国应该还是有地方管。没找到真管的地方？
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好，半年以后告诉你
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同意你的观点。但是现在州政府鉴于我无法得到SSN或IYIN，同意PNC拿回我的账户。而PNC拒绝。这是不是有点匪夷所思了呢？
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你找个IRS认可的CAA，网上就可以给你办好
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根据我多年前的银行经验是不需要的，我再搜了下，看这个申请表格，没提到要税号：chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/http://files.moneysmart.gov.au/media/wy3b4url/how-to-claim-your-money.pdf
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开个股票账号就有itin 了
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如果可能，帮助到美国税务局问一下，像我这种没有美国任何收入，只有1500美元银行存款余额的人需要办理ITIN吗？怎么办理？需要填写什么表格？可以在网上办理吗？谢谢。你要是查出来你的账户，没准你也需要办理ITIN啊？
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手续费很贵啊。最好自己网上能够办理，省钱？
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美国也没有要税号的规定。可是他们另加了税号的要求。说是付款时必须有税号，否则系统不让付款。
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软妹币 = 人民币？
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怎么开？要交钱吗？
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就怕交完钱，然后告诉你不能办ITIN。钱也不退了。
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可以自己办，不要钱
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真的假的才七年？
澳洲银行得保留一百年吧。
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你知道怎么办吗？W7表格怎么填？没有所得税申报，听说就不可以你申请ITIN。邮寄得花钱。表填的不合格，也不行。也没有电子邮件交流的地方。真不好办？
7楼说的澳洲银行也是7年。看来是国际惯例。
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两三百美金的事，你想自己折腾也未尝不可
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几个中介，开口800美金。还不包括邮寄费。
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我所见过的最贵的也不过400多美金，哪里会有800的
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看来你是行家。我觉得银行是不是也有规定，对于要交给州政府的账户，首先得和账户主人先商量一下？不首先商量，直接交给州政府，是不是侵犯了账户主人的合法权利？就是交给了州政府。州政府同意银行收回的账户， 银行应该无条件履行收回义务？将客户一脚踢开，不理睬客户的需求，是不是不讲道理？
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网上客服说的。这个价格吓坏了。
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问个题外话，如果当初开户是为了孩子到美国上学用，能不能送孩子去美国的时候，或者孩子自己去读书自己带一部分现金去美国后开户， 这样会比提前开更麻烦吗
一个账户长达十几二十年不用，不说风险，各种可能的麻烦应该也会预料到的吧
希望楼主早日解决这个麻烦
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自己搞个W8 不就行了.
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澳洲的unclaimed money 还有利息可以拿，还免税。。。
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