澳洲请教一下补习班退费问题

在澳大利亚小学教育




小孩子换了个新的补习班,不适应,但是钱是交了一年,想说这个学期完就不上了,去问说能不能退剩下3个学期的钱

得到的答复是无法退,就是上了一个学期,接下来3个学期就算不上了,钱也无法退。

我知道这样不合理,有哪个机构可以投诉他们吗?

谢谢

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哪有这种道理,都是可以退的。fair trading NSW, consumer affair Victoria,打电话去咨询一下。

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明天就打电话去问问,在VIC

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交一年的当时是否有折扣?

如果有大折扣的话一般会有条款不退

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我们当年报补习班之前参加了一次摸底,小朋友考得不错就给了一个非常好的折扣,前提是要打包科目付一年(我理解付一年也就是签了一年的约)。后来我们读了半年决定有两门学科不去了,这钱也没想去退。我们违约在先,如果人家退是人品好,不退也是有理的。
不知道楼主是什么情况,补习学校一般都是付钱开发票,很少签合同的,没签合同的话应该是可以要求退的。

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好多学校报名时会有个须知什么的,会有退款条款,你签了应该是接受的意思。但不是签了就一定不可以退,你可以问问fair trading ,因为签了的这个可能有不合理的地方在。

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没有签合同,就是交了现金,给了收据

一次交一年有10%优惠,比如2000一年,就是交了1800一年

那一个term就是500,我只是跟他要求退剩下的1300

我先去问问fair trading看看

谢谢楼上各位

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想要退比较难,能不能把钱转到模拟考试之类的东西上
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