想从s家退课，可是客服说条款里有不退款的条件，想问下有没有过来人退过课？
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朋友以前在Chatswood某辅导hsc的补习社，要求退学费。开始说不行，后来朋友说，不退的话，fair trading见。后来就乖乖退了。所以，直接试试fair trading
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谢谢您的建议，是不是没有开始服务都应该可以退？
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你这是已经付了term 4的钱要退？当初为啥付款现在又为啥想退了呢？既然付钱了说退就退的人家补习社不乐意也不为怪。
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现在大部分补习学校都是搞饥饿营销，前几周就要交下学期费用，但我上完几周发现他们教学的质量一般，数学题很多错题，所以想退，但是客服却说不能退
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要求全退，还是剩余部分？不给试听的吗
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要求退下学期，因为这学期上了几次，每次数学题都有几个题目是错的，而且是完全答案不对，老师也不讲，但因为提早交了下学期费用，现在不想上了但客服不肯退款
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这学期就当买教训了，问题人家不给退下学期的
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他们的网站确实有写 refund policy,但不清楚这样做是不是"合法"
https://scholarlytraining.com/refund-policy/
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如果提供的服务质量好也就算了，但是他们的材料真的一般，题目都选不出答案
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当初这间也曾考虑，后来看到这个refund policy感觉有些不舒服，我就先考虑其他间，可以参考楼上建议，先询问 fair trading,并提供这个 refund policy 的网页。 如果是合法内，他们不愿退，似乎也没办法。
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要说下学期还没开始呢，不给退，不太合理啊。
另外这家微信广告吹的挺牛的，我还考虑要不要给娃报一个班，反正lockdown也是网课。
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楼主是一下报了两个学期吗？否则为什么上了这个学期觉得不好，还报下个学期呢？
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另外楼主小心这论坛上有他们的人哦，他们可能会找你"私聊"的
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本来报了一学期，但是他们第四周左右就催交下学期了，然后想着都要上就交了，但是这几周检查孩子作业，发现他们的题目很多都有问题，还得不到老师的解答，所以想退下学期，但对方却说不能退款
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上 绿斯含！
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收钱第一名，解决问题不见人，您不介意可以感受一下
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直接试试fair trading
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前几天不是就有讨论他家的长贴，里面提到他家很money hungry。正规点的补习社退费条款都很合理，譬如swotshop开学五周内都可以退，就扣除两星期学费作为admin fee。他家这里眼线不少，楼主坚持住。
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可能创始人学law所以才有这些条款吧，有的人学law是帮助别人，有的人学law是保护自己的利益，高下立见，不过现在对方表示可以退款，应该是知道自己理亏吧，毕竟买卖就是产品好谁会去退货呢，产品有问题却不承认问题还拿条款欺压消费者，我相信这事在澳洲是行不通的
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看来在发帖还是管用的
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恭喜楼主，看来发帖还是有用
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看起来有专人盯着，一有负面评价马上控评
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恭喜楼主，他家控评果然神速:)
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谢谢，现在只是口头承诺可以退款，到时候我会持续更新后续发展的
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恭喜楼主， 课还没有开始便不退费，任谁都不舒服
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有些补习班就是这样，之前我报过另一家号称小班网课，问能不能给我某老师某时间段，说还无法确定，让我先交钱占位。我连忙多问一句说万一到时候给不了想要的时间，能不能退，因为其它时间我们确实上不了。回复好。
最后排课，没给我们想要的时间，我说那算了退款。回复：我们只要交了钱都不退的
还好有聊天记录，一顿操作之后，终于很不高兴的给破例退了。但看得出人家的默认设置，钱只进，不出
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啊？这么差吗？
我刚刚交钱报了他家的班啊。就刚刚，一个小时都没呢。
之前啥补习班都没报过，这是第一次尝试，没想到是这样。。。
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我不想评论他们的教学水平，但售后服务肯定是差评！你最好留意一下他们的数学题目，我不知道经过这次之后他们会不会改善
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好的，非常感谢。
报的假期班，开课了以后要好好留意。
本来还以为报个班，省的娃没事干。平时学校就早上zoom一会儿，实在太放羊了。
看来还是不能不管啊。
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