澳洲养老金基金下的残疾保险拒赔率高

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公司监管机构发现养老金基金下的“永久残疾” (TPD)保险拒赔率惊人的高,呼吁政府推行法律让这部分理赔处于司法的管辖下进行。

ASIC的调查发现近50万人的养老金下的保险政策性价比差,导致很多消费者被拒赔,无法依赖保险。

“整个业界的问题”包括比预期高的拒赔率,很限制的永久残疾定义,理赔过程中的不愿作为导致申请取消。

ASIC局长 Sean Hughes说监管机构已经要求保险公司和基金搜托儿去除保险中那些“如此限制以至于保险政策不可能让消费者受益”的条款。

他说当一个人购买TPD的时候有一个暗示的承诺家就是保险公司会付款。

“但是保险公司的出发点就是我们如何拒绝理赔。” 他说。

Hughes 呼吁政府采取皇家委员会推荐的措施,让保险理赔置于司法管辖之下。

“保险公司应该简化流程,采取更富有同情心和理解客户的模式。”

1300多万澳洲人从他们的养老基金自动购买了TPD保险。

去年TPD的保费总计35亿澳元,消费者提出26000个理赔申请。

但是近50万澳洲人 - 往往是临时工或高危行业的员工 - 获得的默认保险的定义非常狭窄,不会给他们带来什么好处。保险公司只有在投保人不能“进行日常活动”,比如进食,穿衣或自己洗澡的情况下才肯理赔。

Hughes说这种定义狭窄的保险政策下有60%的理赔被拒,5倍于其他的TPD理赔申请。

ASIC发现理赔程序糟糕导致12%的申请最终没有获得一个决定就取消了。

“我们认为这个高退出率的部分原因是保险公司针对那些弱势消费者(遭受危及生命的疾病或伤害),理赔程序往往是不必要的困难和繁琐。”调查报告说。

这个调查着眼于七家代表了70% TPD索赔的公司- AIA Australia, AMP Life, National Mutual, Asteron Life, MLC, TAL 和Westpac Life.

Asteron 和 Westpac是其中拒赔率最高的,分别为29%和28%。

ASIC勒令保险公司和养老金基金在3月31日之前整改,并说如果需要的话他们会使用产品干预权来执行措施。

https://www.smh.com.au/business/banking-and-finance/asic-slams-insurers-super-funds-on-junk-tpd-policies-20191017-p531ju.html

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以前有人说过,看来super里的保险真的是垃圾

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细节太多,赔保不易,不买

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都是骗子

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super里面的tpd基本上就是断了两条胳膊才算残疾,有点渣

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你看过数据了吗?不要乱说。

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我学过保险,哈哈哈

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实际操作不是这样的。

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大部分是这样的,具体看pds

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绝对不是。loss of limb是defintion 3.一般采用definition 1, unlikely returned to work based on ETE

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养老金基金下的保险是骗子中的骗子

顺便请教哪家保险人身死亡保险比较好?

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不好办

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也就死亡险有意义,tpd基本要求完全瘫痪

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知道他们很烂,我买了很多年,始终下不了决心退保,明天就退了


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听力下降很严重, 经手续还是未有显著改善,这样的情况TPD有否成功的可能?赐教.

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保险公司应该简化流程,采取更富有同情心和理解客户的模式。

这是敦促保险公司变成素食者
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