澳媒近日曝出，澳洲多家企业亏损严重，纷纷期盼代购快些回归“帮忙带货”。澳商与代购合作已久，布里斯班甚至有店铺经理包场给中国代购买货。
代购一直饱受争议，不交税、破坏规则等常引众怒。不少在澳华人认为，“代购给华人丢了面子”。但也有人表示，“抢购也不犯法，不应受到歧视”
多方批评下，代购也表示很“心累”正常缴税的代购企业也无端被牵连。可法律法规不健全下，市场乱象难以根除，代购也仍难逃被诟病的现状。
代购纷纷“失联”，澳名企坐不住了：“代购快回来吧”
一直以来，澳洲的诸多产品都饱受中国消费者喜爱。为了买到自己心仪的正品澳产，许多人寻求了代购的帮助。
可近来，由于新冠疫情，之前活跃的代购无法来澳，或是因社交令出行受到了限制等原因，没办法继续做生意了。这让澳洲多家企业受损严重，纷纷呼吁：代购快点回来吧。
图源：digital crew在澳媒AFR发布的名为“代购的离去痛击澳洲Swisse”的报道中写道，
Swisse CEO表示，从今年年初到6月30日，Swisse在澳洲和新西兰的销售额下降了36%，即$1.27亿澳元。
而Blackmores在中国区的销量也下滑了16%，即$1.03亿澳元。董事长Brent W. Wallace曾说，Blackmores在中国的销售1/3都是靠代购
奶粉巨头A2老板Geoff Babidge甚至呼吁，“希望随着新冠疫情的结束，代购能重回市场。”
Geoff Babidge
孕妇和幼儿护肤品牌Aromababy的创始人Catherine Cervasio也表示，"药房诸多产品都极其依赖代购。"
这些澳洲名企仅仅是冰山一角。数据网站Nelsen data曾分析，除开奶粉和保健品之外，澳洲诸多其他产品都是靠代购销售到了庞大的中国市场。
防晒用品、口腔清洁用品、除臭剂、护发品、非处方药、以及脱毛产品都已离不开代购。
“46种健康类产品中，28种都通过代购网络销售”
有澳洲企业家甚至直言，“我们应该把中国学生当做我们的销售代表”
Damien Gance
Chemist Warehouse创始人Damien Gance表示，“要让中国消费者喜爱，最简单的办法就是通过他们熟悉、使用并热爱的平台。”
其实，澳洲企业早就开始了与代购的合作。近几日，在布里斯班做物流的刘先生还向今日昆士兰记者爆料，商场店铺经理直接给华人代购包场购物。
刘先生向记者爆料
对于许多澳企来说，代购所拥有的渠道他们无从触及，也很难在进入中国市场时，短时间内获得消费者的信任。因此，有商家为代购包场，也不足为奇了。
代购受到各方批评，“不缴税”、“抢货”成争论焦点
在澳企期盼代购回归甚至与代购合作之时，澳洲从上至下对代购却是一片指责之声。
主要的火力点集中在“代购无视规则的购物方式”，以及“是否缴税的质疑”。澳媒曾频繁曝出一些代购在超市哄抢奶粉的场面。
"中国购物者不顾2罐限制，在woolworths疯狂囤货"
“视频曝光，中国购物者”
澳媒还po出多个代购抢奶粉的视频，
基本上都是人挤人，不顾形象地抢...
甚至在争抢中，被推倒了后仍不忘护着奶粉，旁边的顾客都看呆了。
除了澳媒的报道，澳议员韩森也在电视节目中说道，“代购买走澳洲超市的奶粉运到中国，真是恬不知耻”
对于澳媒和议员的批判，多数民众表达了支持。
有网友表示，“完全同意韩森的观点！”
而这条留言下，有500多人点赞，直接把评论送到热评第一。
反观，当有网友觉得奶粉不是什么大事，并对中国妈妈需要为孩子跨国买奶粉表示同情后，
有近400人狂踩...
对此，华人也表达了自己的看法。有人认为为了奶粉，不顾形象有所不妥，
甚至丢了华人群体的面子。
还有人认为，抢购也不犯法，不应该受到歧视。
除了超市抢奶粉外，很多民众还不满于代购在澳洲赚了钱，却没有缴税。
据路透社的报道，虽然代购赚的钱可能存在了非澳洲账户，但收入仍需要缴税。
但税务专家分析，由于是离岸交易，这些交易很难追踪。代购未报的收入可能已上$10亿，
当路透社找到澳洲税务局(ATO)，希望他们谈谈代购缴税问题时，ATO并没有回应。
在政府没有发声之时，“不缴税”却成了民众心中的一根刺。网友纷纷表示，税务局该管管了。
还有华人说，如果在澳洲工作要缴税，那么代购也应如此才算公平。
03
代购表示心累，法规缺失和监管不利下，市场乱象仍待解决
对于各方批评，许多代购表示“很心累”。
有留学生认为，“自己代购赚钱是其次，主要还是为了帮家人朋友买。”
在快递店做物流工作的刘先生也说，“代购店都是正规进货，在澳洲也是正常缴税的，”
“受到这种批评，觉得有些委屈。”
网络示意图（图源:物联云仓）
其实，代购在澳洲存在已久，有规范经营的企业和店铺，也有私人接些代购生意。
代购本身也并不违法，但也没有特别的法律来规范这个行业。
因此，代购应该买入多少商品、怎么买、怎样缴税、如何在不破坏社会规则的情况下操作，谁也说不清楚。
去年曾曝出有代购在墨尔本Chadstone的Woolworths大排长队。
虽然超市有限购2罐奶粉的规定，但这些代购反复购买，足足装满了10多辆购物车。
当有顾客向超市高管反应时，得到的答复却是，“只要每笔交易只买两罐奶粉，想买多少次都可以”
这样的政策解读，从某种程度上，也滋长了代购乱象的产生。
有华人表示，如果真的想解决抢购的问题，为什么不严格限制呢？
“真想限购就登记id吧”
与此同时，澳媒认为，政府应该出台严格的出口限制来遏制市场乱象。
Kelly O'Dwyer
但据澳洲议员Kelly O'Dwyer说，澳洲法律没有给予政府对零售业实行限制的权力。
前农业部发言人 Barnaby Joyce也表示，澳洲的出口法律注重管理产品质量，而不是是否有货
因此，零售商承担起了“限购”的责任。
不仅仅是近年来奶粉的限购政策，
新冠期间，也可以看到各大超市贴的大大的限购通知。
限购紧张时期，去过超市的人应该都能体会，多拿一包纸都不行。
可在限购奶粉等物品，以及管控代购人流问题上，超市和其他零售商却出现了监管不利的现象。
在没有法规完善，加上商家管理松懈，一些代购乱象也很难得到根本的改善。
代购本身是一个既能帮澳洲企业赚到钱，又能帮中国消费者获取澳洲优品的群体。然而，如何引导代购，让代购在和谐的市场环境下运营，不必再被诟病，还有待探讨。
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