澳洲环岛内被撞车反被索赔,澳人亲身实例,教你如


在澳大利亚 skynews: 山火继续在新州蔓延,两间房子被烧毁 新州消防局证实,两间在新州南部靠近 Bega地区的房子被山火吞没。 目前在新州共有79处山火处于失控状态。 另外19间房子也被大火烧到受 墨尔本的一名男子在维州的度假小镇Daylesford游玩时,因为车尾部的一个贴纸,遭到了当地人的谩骂。而与此同时,该地的市场上挤满了游客,议员直呼失望。 (图片来源:7号台新闻)


本文转自微信大众号ABCar澳洲背包客汽车故事纪实,作者ABCar,仅代表作者观念

故事主角Haley到珀斯几个月一切安宁上去,有了义务还买了车。

2019年12月中旬的一天去购物中心的路上,途径一个单线环岛,Haley在环岛内行驶时,环岛外有辆车打着右转向灯直接并入,由于离得太近基本来不及反响踩刹车,两车曾经撞到了一同。

Haley的车左侧副驾驶车门和A柱被撞凹,对方的车右侧车头和驾驶室车门毁坏很严重,几近没法开门。

说者无意,听者成心

对方是对老夫妻,态度还是不错的,单方互留了姓名电话。Haley回想她事前被吓慌了神,得到了主张,顺口给对方表达了歉意,说由于阳光太强本身没看清,觉得很抱愧。

听来澳洲比拟久的伴侣说看样子是Haley要担当赔钱,越发慌了,这回要破产了。

联系保险,网上报警

回到家Haley豫备联系她的保险公司,却发现本身此时是脱保形状,由于更换过银行信息遗忘告知保险公司,近2个月保险公司都没有扣到款,所以保险被取消。

听伴侣说车祸发生要先报警,Haley在网页上照实写下了撞车经过,并失掉了police report number。

收到索赔要求

几天后,对方老夫妻的保险公司打来电话说Haley全责,要求她确认,并将寄送对方修车费用账单给她。

这下糟了,没有保险可以报,难道要硬着头去赔钱,对方车毁坏很严重必定要赔好多钱。

关键证据,可望而可及

其实Haley心里不断有个疑问,本身在环岛内并且是在对方右侧,该当是对方要让行的,为甚么会变成本身的全责了呢?

抱着一丝疑问和一点点勇气,Haley离开购物中心视频监控部门要求调看监控,义务人员挺配合,要求Haley提供police report number就马上帮助找了监控,看完说他们觉得是对方的责任。

但是,按照商城的规则,监控视频不能拿给当事人以及单方保险公司,只能提供应警察。可是后来讯问警察,他们也没有视频,工夫长了监控万一掩盖了就惨了。

寻求警察帮助,无果

Haley听到监控人员说看监控也觉得是对方的责任,内心有了一点底气,决计要维权,不能就这样让对方把黑锅推到本身身上。

监控视频是目前最强有力的证据,所以Haley给警察局写了email,希望警察可以找商城提取视频。

可是,新年那天就收到了坏音讯,警察说此次撞车没有人员伤亡,不参与调查,请本身找保险公司处理。

寻求法律支援,无果

刚刚燃起的希望又被泼了一碰冷水,但Haley决议发扬坚韧不拔的精神,再试试法律途径,联系了法律支援机构,但是失掉的回答是这个case极能够要上法庭才华处理,法援保举了traffic lawyer的电话,可是这属于商业律师,收费必定方便宜。

收到索赔账单,真贵

又一次希望落空,Haley表情很高涨,更糟的是1月下旬收到了对方保险公司发来的修车费用账单,看到总金额傻眼了,$4356,要在12天内给回答并补偿,这哪里赔得起。

不佩服,再搏一搏

查阅了交规后Haley还是觉得本身能够并非全责,心里还是有些不佩服。记得商场监控的人也以为本身没有责任,Haley又去商场找到了监控部门的supervisor聊一聊,视频不能给她那最少他们帮助说上话,向对方保险公司陈说他所看到的视频里的内容,supervisor赞同了。

有理有据,写信给保险公司

凭着一丝骨气,并且在寻求警察和法律途径无果的状况下,Haley本身给对方保险公司写了email,请保险公司的重新调查变乱的本相,检查单方车辆毁坏部位,检查polic report内容。还表示本身找到了监控视频,以及管监控的supervisor甘心作证写一份陈说来阐明变乱发生的真实状况。并解释了发生撞车那天本身吓懵了,才口不择言说错话的。

没必要赔,高兴哇

在几天的着急等候后,居然收到了对方保险公司的回信,说他们调查了以为Haley没有责任,她的车的毁坏由对方补偿。对方保险公司居然仔细斟酌了Haley的说法并进行了调查,重新给出了公允的结论。

真是雨过天晴时来运转,困扰2个月的事情就此告一段落,Haley当晚买了往常不舍得买的大份炸鸡为本身庆祝。

修了一半的车,延续修

还要处理一个成绩,由于急于用车,Haley本身花钱把车外观复杂修了一下,好延续运用,如今保险公司说可以修车,那修了一半的车怎样办?

经过40分钟跟保险公司深化的电话沟通,保险公司赞同把曾经修的部份拿发票来报销,剩下没修的部份帮Haley预定指定修车厂去修睦。

这是称心的结局了,是Haley本身努力争取到的!

硬核知识点

总结阅历

西澳交通变乱报警电话和网页

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https://www.police.wa.gov.au/Police-Direct/Traffic

稳住本身,不要慌第一

撞车后首先要本身稳住,尽量不要惶恐,惶恐容易干傻事。这确切很难做到,大多数人没有阅历过,但还是需求给本身心里暗示,冷静。

本篇里变乱发生时对方甚么都没说,Haley忙乱中口不择言把责任揽给本身,对方因势利导,联系保险公司叫她赔钱,所以要留意本身在说甚么。

学英语的作用--交流

第二

全部事情中英语交流发扬了很大作用,给警察写信,给法律支援机构打电话,给保险公司打电话写信,很多时分靠不了别人,重要事情还得靠本身,过硬的英语表达还是会在关键时分发扬作用的。

记得检查保险扣费

第三

买了保险不是就万事大吉,还要关注银行卡里是否是扣费成功,往后每月定期检查是否是扣保险费。

不然保险公司在给的期限内没有扣到钱,就会取消保险,保险被取消后发生不测,得不到理赔。

假如发现没有扣费,那就打电话联系保险公司讯问扣费细节

报警,给变乱经过做记载

第四

没有人员伤亡的小车祸,警察能够不会出警,也不会投入少许警力调查,不外打电话报警或的一份报警记载是有必要的,本案里商场监控部门和对方保险公司就用到了这个police report number。

有骨气的人

第五

拿起法律兵器保护本身,说得轻巧,但是法律途径有时也有经济本钱需求担当,最弱小的兵器还是人的精神,是本身决议了要保护本身的骨气。本篇里Haley越挫越勇的精神,值得学习鉴戒。

环岛交规,理解清楚

第六

澳洲环岛跟中国环岛交规差异很大,要仔细理解环岛交规和正确的驾驶操作,转向灯运用。

努力争取,有人会帮你

第七

只需有理有据,在澳洲是有人听你说理的。Haley也不敢置信对方的保险公司能听进去本身的理由,不外关键还是有阿谁视频作为证据和阿谁supervisor甘心作证。

坚持本身,勇于尝试

第八

来澳洲久的伴侣的建议可以听一听,但是也不必然全对,要坚持本身的主意。不亲身去试试,怎样知道不能成功呢?

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